Installation de mise à jour windows update erreur.Résolu/Fermé

Question

Bonjour !
Cela fait plusieurs mois que ce genre de mise à jour windows update ne se font pas et sont constamment mis en échec cela survient sur des mises à jour du style :
-Mise à jour pour Windows 7 pour ordinateurs à processeur x64 (KB2952664)
-2018-08 Correctif cumulatif mensuel de qualité pour Windows 7 pour les systèmes basés sur x64 (KB4343900)
et
-2018-03 Mise à jour pour Windows 7 sur systèmes x64 (KB4091290)

toutes avec l'erreur WindowsUpdate_80073701

Je n'arrive pas à trouver le problème j'ai utiliser le programme Tweaking.com - Windows Repair qui répare des erreurs windows update, mais il ne semble pas trouver le problème ou alors je n'ai pas bien programmé celui-ci.

Pourriez-vous m'aider à trouver une solution pour régler ce problème ?
Merci d'avance de vos aides.


Configuration: Windows 7 x64 Ultimate / Firefox 61.0

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Envoie le rapport c:\Windows\WindowsUpdate.log sur https://pjjoint.malekal.com
Donne le lien ici.

et :

Vérifie si tu n'as pas des fichiers corrompus avec SFC ( System File Check )
Télécharge AUTO-SFC et suis la procédure
A l'issu du scan, tu vas obtenir un rapport "CBS.log"
Envoie ce dernier sur https://pjjoint.malekal.com/
En retour, indique ensuite le lien pjjoint ici en réponse.

Wolgulc · Answer

Voici le lien du WindowsUpdate.log : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180905_v9c12u15w6k5
et celui du SFC : en attente car le CBS fait plus de 300Mo je reédite cette réponse quand le lien pjjoint sera fait.

Edit à chaque fois que je veux faire un envoie du CBS via PJjoint le site charge le fichier et m'envoie ensuite sur une page m'indiquant "Vous n'avez pas choisi de fichier !", je n'arrive donc pas à upload le CBS.

Malekal_morte- · Answer

C'est une erreur CBS : 
2018-09-05	03:56:31:881	3152	19bc	Handler	FATAL: CBS called Error with 0x80073701, 
2018-09-05	03:56:31:881	3152	550	Handler	FATAL: Completed install of CBS update with type=0, requiresReboot=0, installerError=1, hr=0x80073701

SFC trouve des erreurs qu'il ne peut réparer ?
Essaye le DISM pour Windows 7 : https://www.malekal.com/dism-reparation-de-fichiers-systemes/
Le problème c'est les réparations DISM sur Windows 7 sont limitées.

Wolgulc · Answer

Le SFC ne trouve aucune erreur d'intégrité.
Le DISM m'indique une erreur 87 (l'option restorehealth n'est pas reconnue dans ce contexte)
Voici tout de même le lien du DISM donné par l'invite de commande. https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180905_c10x6w5r11r6

Wolgulc · Answer

Bon je n'arrive pas à installer la maj KB947821 je ne sais pas d'où vient le soucis, car où la mise à jour s'installe et provoque un échec ou elle bloque à initialisation de l'installation, un autre problème se pose donc...

Malekal_morte- · Answer

A part tenter de réparer Windows 7, je vois pas trop : https://www.malekal.com/reparer-windows-7-sans-perte-de-donnees/

Installation de mise à jour windows update erreur.

6 réponses

Newsletters