Connexion Outlook 0x80042109 et 0x80042108Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
J'ai un problème de connexion avec mes comptes de messagerie avec Outlook sous Vista. Tout  marchait bien jusqu'à ce qu'arrivent les messages 0x80042109 sur l'envoi et 0x80042108 sur la réception. 
J'ai testé les serveurs de courrier entrant et sortant de mes messageries (Gmail, Free, et Wanadoo) avec un autre ordi mais sur la même connexion Internet et c'est OK. J'ai aussi essayé sur le même ordi (celui qui a des problèmes) mais via un autre utilisateur, en recréant les comptes de messagerie, mais c'est aussi le même problème. Dans le Firewall qui est actif, je ne trouve rien de spécial à débloquer pour la messagerie. J'utilise l'Anti-virus Kaspersky qui est me semble OK aussi. Mais peut-être y a-t-il une case magique à cocher ? Pas d'installation sur le PC entre le moment où ça marchait et maintenant. Dernier point : dans les paramèters supplémentaires de mes comptes de messagerie, onglet "options avancées", les N° de ports de serveur correspondent au PC avec lequel ça fonctionne.
Merci à toutes vos suggestions.

cparadis · Accepted Answer

Bonjour,

même problème que beaucoup apparemment. Je suis chez Orange et  je ne veux pas utiliser le mail orange. J'ai paramétré mon outlook (sous vista) pour recevoir mes mail Free.
Je n'ai aucun pb pour recevoir mais ça coince pour envoyer. "outklook n'arrive pas à se conencter au serveur de courrier sortant ...Erreur 0x80042109)

Merci de votre aide

Smart91 · Answer

Bonsoir

Fais un essai en désactivant le firewal. Cela permettra de voir si le pb vient de lui

Smart

cockpit · Answer

Et en désactivant la protection anti-virus Kaspersky de la messagerie, c'est pareil...

Smart91 · Answer

Une question à tout hasard quel est ton FAI ?

Ci-dessous un lien qui peut peut-être t'aider ( j'ai bien dit peut-être car tu as déjà testé de nombreuses solutions)
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/813514/error-when-send-or-receive-email-message-in-outlook-or-outlook-express

Smart

cockpit · Answer

Je suis chez Orange (Wanadoo). J'ai une adresse chez gmail (pop.gmail.com et smtp.wanadoo.fr) et deux autres chez Orange (pop.wanadoo.fr et smtp.wanadoo.fr). J'ai essayé des ping sur pop.gmail.com c'est OK, mais sur smtp.wanadoo.fr et pop.wanadoo.fr j'ai le délai qui est dépassé. J'ai aussi remplacé ces adresses par les adresses IP sous la forme xxx.xxx.xxx.xxx, pour palier à un éventuel problème de résolution DNS, mais c'est pareil...

Smart91 · Answer

Je peux te proposer cette solution à tout hasard: agmenter le temps d'attente du serveur
Menu outils/Comptes de messagerie/Afficher/Suivant/Modifier/Paramètres supplémentaires/Options avancées
Augmenter le délais du serveur

C'est un essai après tout

Smart

cockpit · Answer

Merci, mais pas mieux. Je vais réinstaller Outlook...

Smart91 · Answer

OK 
Tiens nous au courant

cockpit · Answer

La réinstall d'Outlook n'y a rien fait, mais j'ai enfin trouvé : c'est le firewall de Kaspersky qui me bloquait ! Le fait de le désactiver ne lui fait pas dire que mon PC est en danger, donc voilà qui est fait...
Merci pour ton soutien Smart, tu avais vu juste à ta première suggestion : j'avais essayé en désactivant le firewall de Vista, sans penser à celui de Kaspersky.

cockpit · Answer

Le problème est donc résolu.

Smart91 · Answer

Super 

Mest le post en résolu. Cocher la case tout au début de la discussion

ludo · Answer

Bonjour, 
J'ai également un problème d'envoi de courrier via Outlook. L'erreur identifiée est : 0x80042109.

J'ai essayé de désactiver avast et kerio personal firewall mais sans succès.
J'ai également vidé une partie de ma boite en archivant les messages. Mais là j'ai un soucis, çà augmenter mon fichier archive (archive.pst), sans pour autant diminuer le fichier classique (Outlook.pst). Et vu la taille je pense que le problème vient de là (1317281Ko).
Merci de me dire ce que vous en pensez.

Ludo

lulu · Answer

erreur 0x80042108  avec neuf

commen faire pour envoyer et recevoir de nouveau les mails

merci d'avance

cparadis · Answer

Bonjour,

merci pour l'info, ça marche effectivement comme tu le dis. Je peste un peu après Orange, car le fait d'utiliser leur mail pour les mails sortants impliquent qu'à chaque fois que je clique sur un lien internet dans un mail, c'est mon navigateur Orange qui s'affiche !!! Or, je ne veux pas utiliser ce navigateur ! Pour éviter cela, je dois faire un copier/coller du lien web directement dans IE ou autre (bonjour l'évolution).
Ensuite, plus on utiliise le navigateur Orange, plus on reçoit de mail-pub de leur part !!!! c'est bien pensé !

voilà, c'était mon coup de gueule du dimanche matin. 
Encore merci pour ton aide.

CParadis

leonor · Answer

merci infiniment Cparadis, je me prends la tête depuis un bout de temps, tu as résolu mon problème en 2x2. Vraiment très soulagée. Vive les forums et surtout les personnes qui prennent le temps d'aider, merci.

Tonio · Answer

Ça marche :)

J'ai juste remplacé la valeur 25 par 587 en gardant les paramètres de mon FAI.

Merci

Natalia · Answer

Comme l'ensemble des personnes qui se sont exprimée, je n'arrivais pas à recevoir des mails (webmail neuf) .
En changeant par 587 + désactivé avast pour tout ce qui concerne la messagerie tout marche. Merci mille fois pour tout cas conseil !!!

licinio88 · Answer

testé ok smtp 587
outils\options\ 
onglet Messagerie et compte de messagerie 
double clique que le compte par defaut 
parametre suplementaire onglet option avancées
smtp 25 vous mettez 587

smjm · Answer

Merci moi aussi je suis débloqué. Milles merci.

riadlofi · Answer

bonjour j'ais le même problème sous Xp.

meshui · Answer

bonjour, 

à force de regarder sur le net et de ne pas trouver grand chose, je remets le sujet en haut de la liste. j'ai ce mme message d'erreur qui apparait avec outlook.

je ne sais pas comment configurer mon parfeu mcafee sans le supprimer complètement. même lorsque je le coupe complètement, le message ne s'envoit pas. j'ai supprimer mon compte et remis, ça ne change pas grand chose. 

j'ai aussi allonger le temps de connexion ou je ne sais plus exactement quoi mais on pouvais rajouter du temps quelque part et je l'ai aussi testé.

pouvez-vous apporter plus d'aide s'il vous plait?

luke · Answer

le port 587, c'est top !

lacteur · Answer

Merci mille fois, j ai changé, moi aussi, la valeur de 25 a 587 et ca fonctionne a merveille.....YEAHHH :)

Pauline · Answer

Mille merci aussi !!!

fabuleu · Answer

Dans compte de messagerie/paramêtres de messagerie internet/paramêtres supplémentaires/options avancées

remplacer le 25 par 587 dans serveur sortant SMTP

C'est nickel

ordidan · Answer

Merci pour cette information SMTP 587 et concernant le navigateur Orange c'est peut-être juste une question que tu utilise Orange comme navigateur par défaut. Change ton navigateur pour IE.

facab · Answer

Merci c'est top le 587. Par contre : Pourquoi?

Connexion Outlook 0x80042109 et 0x80042108

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