Problème liaisons RJ45 / Ethernet suite changementRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

je rencontre aujourd'hui un problème suite à un changement de FAI.
En effet, chez orange depuis plus de 3 ans, j'ai décidé de migrer vers SFR (RED) pour profiter de prix plus bas.

Pour information, voici mon installation qui fonctionnait correctement depuis plus d'un an et demi :



Je n'ai jamais rencontré de problème de fonctionnement, et le débit était correct (jamais de latence ou autre).

Néanmoins, hier, après la venue du technicien SFR, j'ai reproduis exactement la même installation mais il s'avère que je n'ai pas de réseau au niveau de la box.

Pour tester la box et mon câble "rallonge" entre le sous-sol et le R+1, j'ai donc fait l'installation ci-dessous :



Il s'est alors avéré que tout fonctionnait correctement, tant internet sur le PC raccordé directement sur la Box, que sur la télé, avec "rallonge" RJ45 entre les deux équipements.

Je ne vois pas du tout ce qui peut engendrer ce problème de fonctionnement et fait donc appel à vos lumières.

Pour info, tous mes câbles ethernet sont en 568B et droits.
J'ai également réutilisé les mêmes câbles ethernet qu'avec mon installation "orange".


Merci d'avance pour votre aide!


Configuration: Windows / Firefox 61.0

phil2k · Answer

Bonjour 

Qu'est-ce que le "boitier fibre" et la "box internet" ? 
Qu'est-ce qui a été remplacé en changeant de FAI ? 

A priori , je penserais à un probleme de cablage .
Dépairage , pb sur une paire , ce qui peut gener certains équipements  et pas d'autres

phil2k · Answer

Ca serait une bonne chose de vérifier le cablage .
Peut-etre visuellement , dans un premier temps.

Des cables croisés ne serviraient  rien.

brupala · Answer

Salut,
Ce que tu appelles boitier fibre s'appelle ONT, optical network termination, dans le jargon.
jusqu'ici ils étaient séparés des box fibre, mais ils ont de plus en plus tendance à être intégrés (miniaturisés dans des SFP), donc en voie de disparition probable.
Tu dois déjà savoir qu'un testeur de câble basique ne pourra pas te montrer un dépairage, il faut un contrôle visuel dans ce cas ou un appareil beaucoup plus sophistiqué et mille fois plus cher: un certificateur de câblage.
Mais bon,
au vu de tes voyants déjà, ça n'est pas fameux: les 8 voyants et éventuellement le fil de blindage doivent clignoter alternativement.
Avec un testeur de câblage, tu dois en premier tester .... tes cordons de test, les deux, et si c'est OK, le câble à tester ensuite.
Les 8 ou 9 voyants doivent clignoter les uns après les autres de chaque bout, mais visualiser un seul côté est suffisant.
Si seuls 1,2,3,5,6 clignotent, tu ne peux faire que de l'ethernet 10/100 Mbit/s qui nécéssite seulement les paires 1,2 et 3,6 mais pas de gigabit qui nécéssite les 4 paires, donc 4,5 et 7,8 en pluche, un câblage normal quoi.
plus un contrôle visuel pour le dépairage : l'accompagnant de orange en 1, l'accompagant de vert en 3, l'accompagnant de marron en 7, l'accompagant de bleu en 5:

Si le défaut est avéré, ton câble fonctionnerait en 100, mais pas en gigabit, ce qui me surprend, c'est que la fibre Orange se soit contentée d'une liaison 100 Mbit/s auparavant, bonjour le handicap.
A ou B n'a aucune importance si c'est la même chose aux deux bouts.
Si tu as A d'un bout et B de l'autre, tu fais un câble croisé.
Enfin,
Si tu recâbles tes prises, raccourcis tes fils de 2 ou 3 mm afin que les CAD (contact autodénudants) ne recoupent pas au même endroit, sinon mauvais contact assuré.

Problème liaisons RJ45 / Ethernet suite changement

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