Écouteurs bluetooth ne fonctionnent pas

Salutations ! Je suis sous win7 64bits, et j'ai des écouteurs bluetooth, les écouteurs fonctionnent parfaitement sur mon téléphone (Samsung Galaxy J3) mais il se trouve que je n'arrive pas à les faire fonctionner sur mon ordinateur, ça fait 2 jours que je cherche une solution mais je ne trouve aucun cas comme le mien, les écouteurs se connectent, s'affichent sur la liste des périphériques mais juste après s'être connectés, l'icône devient moins opaque, après être entré dans les propriétés du périphérique, je me rend compte que les services (il y'en a 4) sont tous décochés, je les coche tous, et aussitôt l'icône redevient opaque, mais échec de l'installation du périphérique, apparemment il n'y a aucun driver, est ce que quelqu'un peut m'aider SVP ? Merci d'avance, et bonne journée.