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Ecran étiré

Résolu/Fermé
Neofit68 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 25 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2018 - 26 août 2018 à 08:42
Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 - 26 août 2018 à 12:09
Bonjour,
Il y a quelques jours mon écran s'est comme étiré tout d'un coup et l'option Mise en veille a disparu.
Je suis néophyte mais en cherchant dans Gestionnaire de périphérique, carte graphique, propriétés, j'ai trouvé ce message : "Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes. (Code 43)"
Propriété du pilote : Mobile Intel(R)965 Express Chipset Family (Microsoft Corporation - WDDM 1.1)
Attention, hier j'ai cliqué sur "Mettre à jour le pilote" donc je n'ai plus accès à l'option "Restaurer le pilote".

Qui peut m'aider ?

Nota : Comme je suis néophyte si vous pouviez avoir des explications pas à pas, ce serait parfait.
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 271
26 août 2018 à 10:01
Salut,

Tu n'as plus l'option de restaurer le pilote mais tu dois avoir supprimer le pilote.
Fais-le et redemarres le PC.
Le pilote va se réinstaller automatiquement.
Avec un peu de chance ton problème sera résolu.
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Réponse 2 / 2
Neofit68 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 25 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2018
26 août 2018 à 11:15
Super GENIAL !!!
Un grand merci à Papounet17000 et à ce forum.
Ca a fonctonné, j'ai retrouvé mon écran "normal". Je suis très contente.
Bien cordialement
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Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 271
26 août 2018 à 12:09
Bon dimanche.
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