Antimalware Service Executable - Utilisation CPU ! [Fermé]

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Bonjour,

J'ai remarqué depuis peu que l'un des processus en cours sur mon ordinateur portable prenait énormément de pourcentage processeur (entre 20 et 30% de manière constante). Le processus en question est Antimalware Service Executable, et il ne prenait habituellement pas autant de ressources.

J'aimerais savoir comment faire pour réduire cela, afin d'éviter à mon ordinateur de perdre des ressources.

De plus, j'ai aussi un soucis (moins constant mais récurrent) en lien avec l'utilisation disque du Processus Compatibility Telemetry. Quelqu'un saurait-il comment réduire cela, car je passe de 5 à 10% disque à plus de 90% lorsque ce processus se lance.

Merci à vous,

Valentin
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2 réponses

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Merci
Salut,

Bizarre, c'était plutôt un problème qui était très présent sur la v1607.. depuis ça s'est tassé.
Tu as des solutions là : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=55579&start=

Vérifie la version de Windows 10 :
Touche Windows + R
tape winver et OK.

val.val
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Bonjour,

Merci pour votre réponse. Je vais de ce pas aller voir le lien.

Je suis actuellement sous la version 1803 (version du système d'exploitation 17134.228), Windows 10 Famille.
Malekal_morte-
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17988 > val.val
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ok essaye les manip de la page et pour s'assurer qu'il n'y a pas de malwares :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
val.val
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J'avais déjà essayé la première étape, à savoir ajouter le programme dans les exceptions, mais rien n'ai changé en terme en pourcentage, le CPU était toujours utilisé à plus de 20% pour ce processus. J'ai donc enlevé le programme des exceptions en attendant d'en savoir plus.

Cependant je n'ai pas encore essayé la "Solution 2 : Désactiver l'analyse hebdomadaire".

Voilà les 3 liens :

FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180820_c6b13u15p15g14

Addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180820_v6y15f10f7e9

Shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180820_i6u7d15y15l9
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Merci
Il n'y a rien d'anormal sur les rapports.
Pas de malware.
Pas d'erreur.

Deux solutions à tenter.
Tu installes un antivirus tiers comme Kaspersky free, cela va désactiver Windows Defender.
Voir là pour Kaspersky Free : https://www.malekal.com/kaspersky-free/

ou si tu veux garder Windows Defender, fais une réparation de Windows 10 sans perte de données : https://www.malekal.com/reparer-windows10-sans-perte-donnees/
en espérant que ça remette tout d’aplomb.

val.val
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Et bien merci à vous, il est toujours agréable de savoir qu'au moins, il n'y a aucun soucis du côté malware, ni même d'erreurs.

Je vais sans doute essayer l'installation d'un antivirus externe, je voulais éviter mais... puisque le soucis ne semble pas se regler de lui-même je ne semble pas avoir le choix. Satané windows, avec ses processus qui fonctionnent parfois de manière incompréhensible.

Je vais clore le sujet, cependant, existe-t-il d'autres analyses du type FRST que je pourrais faire, pour m'assurer de la sécurité de mon ordinateur?

Merci à vous,

PS : savez-vous d'ou pourrais venir le soucis lié à Processus Compatibility Telemetry ?

val.
Malekal_morte-
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17988 > val.val
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Je pense que tu as des tâches planifiées corrompues et du coup ça cause des problèmes de fonctionnement.
D'où la réparation de Windows que tu devrais faire, même si derrière tu mets un autre antivirus.

En solution en attentant, tente ça :

Appuyez sur les boutons Windows + R, tapez taskschd.msc et cliquez OK
Ouvrez Bibliothèque > Microsoft > Windows > Expérience d’application
Faites un clic droit sur Microsoft Compatibility Appraiser et choisissez Désactiver