Je ne peux plus lire de vidéo. Android [Résolu/Fermé]

- - Dernière réponse :  JP - 5 oct. 2019 à 15:27
Bonjour, je ne peux plus lire de vidéo depuis deux jour, ni sur YouTube ni Instagram... En passant pas Chrome et en allant sur YouTube je peux les lire... Problème bien énervant



. Huawei P8 lite 2017
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approuvée par Jean-François Pillou le 11 févr. 2019
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Merci
Salut,
  • Vérifie que tu as bien accès à Internet sur d'autres applications.
  • Vérifie que les applications sont à jour
  • Tu peux vider le cache de ces deux applications pour les réinitialiser.
  • Redémarre le téléphone
  • Ensuite tu te reconnectes dessus.


Elles devraient fonctionner de nouveau.

Pour vider de cache rends toi dans les paramètres puis applications.
Là tu en sélectionnes une pour vider son cache.

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Cache vidée, desintaller réinstaller, application déja à jour et ne marche toujours pas...
Papounet17000
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4209 > NikoGR -
Réinitialises l'appareil après avoir fais un essai sauvegarde de tes données personnelles.

En espérant que les photos vidéos ect sont sur une carte micro SD pour éviter leur effacement.
grand merci à vous il suffisait de faire un redémarrage du téléphone.
certaine personne cherche trop compliqué dans leur commentaire de dépannage au risque de créer un problème encore pire pour les personne non aguéris
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'lut,
as-tu simplement tenté de redémarrer ton smartphone ?
J'ai certains appareils Android qui ont ce genre de problème, où la lecture vidéo échoue à cause du décodage vidéo matériel qui foire, le driver graphique se retrouvant dans un état incohérent (merci ImgTec et ses PowerVR à chier) incapable de lire les vidéos. Du coup les applications attendent une éternité la lecture, qui n'arrive jamais.
En redémarrant l'appareil, ça remet un état normal et la lecture re-fonctionne.