Clic droit qui ne fonctionne plus sur le bureauRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Pour une raison que j'ignore (peut être en voulant réessayer d'installer des MAJ qui ne s'étaient pas installées)
je ne peux plus faire clic droit sur mon bureau (ni sur les raccourcis s'y situant) 
Par contre il fonctionne sur les applications et même dans les dossiers de mon pc (le souci se situe donc précisément au niveau du bureau.


Je préciserai les choses suivantes:
_ Les MAJ ne se sont pas installées, j'ai fait "réessayer" depuis windows update sans que cela fonctionne 
_ J'ai voulu faire une restauration du système mais celle-ci n'était pas activée, donc pas de point de restauration à utiliser (je l'ai activé il y a peu, mais cette solution est donc inenvisageable). 

Si quelqu'un a une idée

Merci 
Configuration: Windows / Firefox 61.0

blet · Accepted Answer

Houla... et pourquoi pas démonté l'ordi ??? Mdr soyons pragmatiques, le plantage du clic droit est du uniquement à certaines applis qui ajoutent des menus contextuels qui font planter le clic droit.... donc il y a juste une solution :

Sur votre claviez, appuyez sur la touche Windows + R
Saisissez regedit puis OK.
Déroulez à gauche HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\Background\shellex\ContextMenuHandlers\
Supprimez les dossiers suivants si présent :
igfxDTCM
igfxcui
NvCplDesktopContext
Une fois supprimé, redémarrez l’ordinateur

Et vous aurez la joie de retrouver l'usage normal de votre "clic droit" sur votre bureau, dans vos fenêtres explorer etc....et vous aurez surtout pas l'obligation de refaire tout votre ordi, votre windows, vos applis, logiciels etc... (vous en avez pour juste 1 minute....ptdr)

clementbernard · Answer

Bonjour, même si ça vous paraît très simple comme question:
Est-ce que vous avez tenté de redémarrer votre ordinateur ?

Si c'est déjà le cas, est-ce que vous avez regardé les pilotes de votre souris ?

clementbernard · Answer

J'ai regardé sur internet, ce lien propose une solution, il ne s'agit pas exactement du même problème puisque votre PC ne semble pas planter, en revanche, je pense qu'il faut tout de même essayer : https://www.commentcamarche.net/faq/8508-plantage-d-explorer-exe-apres-un-clic-droit

clementbernard · Answer

J'ai trouvé une autre solution sur le web, si la précédente que je vous ai donné ne marche pas, voici ce que vous pouvez faire :

- Appuyer en même temps sur la touche windows et x, un pannel devrait s'ouvrir en bas à gauche, vous pouvez aussi simplement cliquer droit sur le logo windows et faire "Executer"

- Entrer " Regedit " dans la fenêtre Executer puis faire Entrée.
Le registre de windows devrait ensuite s'ouvrir.

- Ensuite, il faut ouvrir successivement les dossiers dans cet ordre dans le registre de windows : 
   HKEY_CURRENT_USER
   Software
   Microsoft
   Windows
   CurrentVersion
   Policies
   Explorer

- Il faut ensuite regarder dans la partie droite de la fenêtre, et de faire clique droit sur "NoViewContextMenu" et de la supprimer. 

Il s'agit d'une clé interdisant l'utilisation du clique droit sur le bureau lorsque la valeur de celle-ci est à 1.

Par une raison que je ne saurais expliquer, vous pourriez l'avoir.

The_Son_of_Liberty · Answer

Bonjour, il n'y a pas de "explorer" sous "policies" donc je suis allé directement sur explorer
en suivant le chemin suivant:

HKEY_CURRENT_USER
Software
Microsoft
Windows
CurrentVersion
Explorer 

mais la clé ne s'y trouve pas..

pistouri · Answer

Bonjour ,

Donne la version de Windows installée sur ton PC

En supposant que cela soit Windows 10 → Ce PC est relativement nouveau (acheté il y a 1 mois) 
Dans Cortana tape → winver
Ou tape dans Cortana → info
Puis clic sur → information systéme
Note ton systéme d 'exploitation et la version , tu n 'as pas précisé

                                     

Peux - tu vérifier si à tout hasard si le Mode tablette est activé ?
Dans ce mode il est impossible de faire un clic droit

Clic sur l 'icône de notification à coté de l 'heure
Clic sur → Mode Tablette (pour enlever la surbrillance) 

                                          

Donne la marque de ton PC , le modèle exact et la capacité du disque dur , car hélas il arrive que si tu as acheté un PC pas cher avec un DD de 32 GO il est impossible de faire une mise à jour majeure sachant que celle-ci à plus ou poins besoin de autant d 'espace disque , le cas c 'est déjà produit sur le Forum 
Donne le nom de ton antivirus , Windows Defender est installé par défaut avec Windows 10 , mais il se pourrait que le fabriquant de la marque de ton PC à mis le sien (Mc Afee, Norton, ...) ou que toi tu en as installé un autre du style Avast 

-On regardera plus tard si tu peux faire une réparation des fichiers avec la commande SFC
Mais également réinitialiser le PC sans perte de documents si c 'est vraiment Windows 10

-Si ce n 'est pas Windows 10 alors on .........

J 'allais oublié , ton PC est sous garanti , si pas de solutions trouvées sur le Forum tu pourrais le ramener 
au SAV.

A+

pistouri · Answer

Bonjour ,

-il se pourrait que cela soit le pilote de ta carte graphique Nvidia 
Regarde l 'historique des mises à jour
Va dans Paramètres (avec touches clavier Windows +i )→ mise à jour et sécurité→ afficher l 'historique des mises à jour.
La ligne → Mises à jour des pilotes
Vois tu du Nvidia ?

                                       

- gestionnaire des périphériques
Clic droit sur le bouton Démarrer → gestionnaire des périphériques
Si tu ne peux pas y accéder dans Cortana tape → control panel
Sélectionne l 'affichage : Petites icônes
Puis clic sur la ligne → gestionnaire des périphériques
Va dans Cartes graphique , double clic sur ta carte graphique , va dans l 'onglet pilote → restaurer le pilote

Ou bien en mode sans échec
Voir ici ou là

A savoir qu 'il y à un problème avec Le pilote GeForce 398.82 sur certains PC , tu ai peut-être concerné.
Une réinstallation d 'un ancien pilote Nvidia (avec ou sans GeForce experience) pour voir.
Désinstaller pilotes Nvidia avec Display Driver Uninstaller (DDU) ici

Sinon tu peux télécharger les pilotes NVIDIA sans utiliser GeForce Experience avec TinyNvidiaUpdateChecker

Par la suite tu pourrait bloquer l 'installation des pilotes automatique
Dans Cortana fais un copier/coller
%windir%\System32\SystemPropertiesHardware.exe
 Exécute la commande
Dans l 'onglet matériel clic sur → Paramètres d 'installation des périphériques
Coche → Non (Votre appareil....)

- vérifier les fichiers systèmes ici

Autre solution , tu seras de suite fixé pour le clic droit
Créer un nouveau compte utilisateur ici
Connecte toi sur ce nouveau compte et fais des essais

Questions:
Le clic droit fonctionne t 'il sur le bouton Démarrer ?
Quel est l 'antivirus installé , tu n 'as pas précisé ?

A+

pistouri · Answer

A ce stade , si tu ne veux pas faire marcher la garantie tu peux le récupérer 
il s 'agit de faire une réinitialisation
Paramètres → Mise à jour et sécurité → Récupération
Puis sur → Commencer

                                                

A partir de là  2 options s 'offre à toi 
Prends → Conserver mes fichiers

                                        

Des applications que tu as installées seront supprimer (Microsoft qui décide...!!!)

                                           

La suite (exemple)

                      

Il te reste à attendre...

                                

Durée cela dépends ,1h00 environ.
Le PC va redémarrer.

Essaies de ne pas réinstaller l 'antivirus  Anti-virus Kaspersky IS 2019 par la suite
Windows Defender est suffisant et plus léger que les antivirus du marché.

Teste le comportement du PC , en principe  tu auras les paramètres par défaut et reviens sur le Forum pour un commentaire.

A+

pistouri · Answer

De rien.

Une petite info pour la restauration systéme 
il semble que sous Windows 10 elle ne fonctionne pas à tout les coups , avec des messages codes d 'erreurs .
il faut prendre un autre chemin :
Paramètres → Mises à jour et sécurité → Redémarrer maintenant

  
Sélectionne ensuite → Dépannage
Puis →  Options avancées
Puis → Restauration du systéme

                                          

Depuis le menu Marche/Arrêt voir Méthode n°2 ici

Pour aller un peu plus loin l 'idéal serait de faire une image disque de ton système
imagine qu 'une mise à jour bloque le PC ou un virus entre autre
Tu trouveras des gratuiciels comme Macrium ou AOMEI Backupper .
Dans un autre style Iperius

Tu peux marquer la discussion Résolue comme ceci

Bonne continuation
Bonne journée.

adem · Answer

Bonjour, j'avais le même problème la solution est la suivante:
Il faut juste mettre à jour en ligne ton Windows 10.
Ou installer de nouveau ton Windows.

Merci

JK1304 · Answer

Moi c'est sur le navigateur ou le clique droit ne fonctionne plus alors qu'il fonctionnait depuis 4 ans (Je n'ai pas activé le mode tablette) quand je fais clique droit il y a un petit flash sur mon écran et après plus rien. Svp aidez moi !

Clic droit qui ne fonctionne plus sur le bureau

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