L'ordinateur ne se ferme pas...

Fermé
ml500 Messages postés 699 Date d'inscription jeudi 19 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2022 - 18 août 2018 à 13:02
bazfile Messages postés 53705 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024 - 20 août 2018 à 13:41
Bonjour,

Mon Hp avec win 10 ne se ferme pas. Quand je l'arrête, l'écran est noir mais la lampe du bouton de l'alimentation continue de s'allumer. Et le lendemain, en arrivant au bureau, je suis obligé d'enlever la pile pour redémarrer de nouveau car en appuyant sur le bouton de l'alimentation resté allumé, l'ordinateur ne se rallume plus

1 réponse

bazfile Messages postés 53705 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024 18 474
18 août 2018 à 13:11
Bonjour,
Vérifie dans les options d'alimentation quel est l'action sur les bouton d'alimentation.
Clique sur l'image pour l'agrandir.

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ml500 Messages postés 699 Date d'inscription jeudi 19 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2022 23
18 août 2018 à 14:40
voilà

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bazfile Messages postés 53705 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024 18 474
Modifié le 18 août 2018 à 16:10
C'est normal que tu es un problème.
Clique sur Modifier les paramètres actuellement indisponibles coche la case Veille prolongée puis clique sur Enregistrer les modifications cela te permettra d'avoir la veille prolongée dans le choix du menu marche/arrêt de Windows.
Pour ce qui est des réglages suivants:
- Pour Lorsque j'appuie sur le bouton marche/arrêt sélectionne dans la liste déroulante Arrêter pour batterie et secteur aussi.
- Pour Lorsque je ferme le capot sélectionne dans la liste déroulante Veille pour secteur et Arrêter pour batterie
puis clique sur Enregistrer les modifications
Vérifie si c'est mieux en éteignant ton pc via le menu marche/arrêt de Windows.
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ml500 Messages postés 699 Date d'inscription jeudi 19 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2022 23
20 août 2018 à 12:47
Oui, tu as raison, mais mon souci était de mettre l'ordinateur en mise en veille prolongé au lieu de le fermer, pour éviter de perdre les fenêtres restées ouvertes...
Je ne sais pas pourquoi la mise en veille prolongé ne fait que éteindre l'écran au lieu de fermer totalement l'ordinateur
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bazfile Messages postés 53705 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024 18 474
20 août 2018 à 13:41
Vérifie si tes pilotes sont à jour, voir cette page.
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