Impossibilité d'installer Google chrome ou autre.
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perretjd
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 16 août 2018 à 12:01
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 16 août 2018 à 12:01
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- Impossibilité d'installer Google chrome ou autre.
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cs_PaTaTe
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Modifié le 14 août 2018 à 20:29
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Bonjour,
Retélécharge-le : https://www.google.com/chrome/
Un fichier d'installation téléchargé ne fonctionne pas, soit il est corrompu, soit trop vieux (surtout quand on le télécharge ailleurs que sur le site officiel)
Retélécharge-le : https://www.google.com/chrome/
Un fichier d'installation téléchargé ne fonctionne pas, soit il est corrompu, soit trop vieux (surtout quand on le télécharge ailleurs que sur le site officiel)
perretjd
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15 août 2018 à 08:13
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Bonjour,
Je vous remercie de l'aide que vous m'avez suggérée, mais ça ne marche pas, en effet, je reçois toujours ce même message : Echec de l'installation : le programme de l'installation de Google Chrome n'a pas pu démarrer.
J'espère avoir la possibilité de réinstaller Chrome car c'est mon meilleur navigateur que j'ai désinstallé suite à un disfonctionnement...
D'avance merci
perretjd
Je vous remercie de l'aide que vous m'avez suggérée, mais ça ne marche pas, en effet, je reçois toujours ce même message : Echec de l'installation : le programme de l'installation de Google Chrome n'a pas pu démarrer.
J'espère avoir la possibilité de réinstaller Chrome car c'est mon meilleur navigateur que j'ai désinstallé suite à un disfonctionnement...
D'avance merci
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15 août 2018 à 09:10
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Peut être que faire un petit nettoyage avec CCleaner peut aider
perretjd
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16 août 2018
15 août 2018 à 10:20
15 août 2018 à 10:20
Hélas, toujours le même message récurrent...
Echec de l'installation : le programme de l'installation de Google Chrome n'a pas pu démarrer.
Espoir et cordialement perretjd
Echec de l'installation : le programme de l'installation de Google Chrome n'a pas pu démarrer.
Espoir et cordialement perretjd
cs_PaTaTe
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15 août 2018 à 18:35
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Perso, j'installerai Malwarebytes Antimalwares pour faire un scan, on pourrait avoir es surprises ...
perretjd
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16 août 2018
16 août 2018 à 08:05
16 août 2018 à 08:05
Bonjour cs_PaTaTe
Merci du dernier renseignement, mais Malwarebytes n'a rien donné.
J'ai fini par trouver une procédure avec laquelle j'ai pu réinstaller Chrome à ma grande satisfaction:
https://www.google.com/search?source=hp&ei=VxJ1W7LdNoPGwQKcjYmQDg&q=comment+t%C3%A9l%C3%A9charger+le+fichier+d%26%2339%3Binstallation+de+chrome&oq=&gs_l=psy-ab.1.0.35i39k1l3.0.0.0.43546.3.1.0.0.0.0.0.0..1.0....0...1c..64.psy-ab..2.1.134.3...134.S12ShaaMyZA
Elee peut toujours servir à d'autres.
Encore merci et bien cordialement
perretjd
Merci du dernier renseignement, mais Malwarebytes n'a rien donné.
J'ai fini par trouver une procédure avec laquelle j'ai pu réinstaller Chrome à ma grande satisfaction:
https://www.google.com/search?source=hp&ei=VxJ1W7LdNoPGwQKcjYmQDg&q=comment+t%C3%A9l%C3%A9charger+le+fichier+d%26%2339%3Binstallation+de+chrome&oq=&gs_l=psy-ab.1.0.35i39k1l3.0.0.0.43546.3.1.0.0.0.0.0.0..1.0....0...1c..64.psy-ab..2.1.134.3...134.S12ShaaMyZA
Elee peut toujours servir à d'autres.
Encore merci et bien cordialement
perretjd
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Malekal_morte-
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16 août 2018 à 09:38
16 août 2018 à 09:38
Salut,
Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
perretjd
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16 août 2018
16 août 2018 à 10:36
16 août 2018 à 10:36
Bonjour Malekal_morte-
Merci de me proposer ces contrôles, j'ai une machine qui, en principe, est toujours propre grâce à la série de petits logiciels de nettoyages suivants.
Pour réinstaller Chrome, j'ai fini par trouver une procédure avec à ma grande satisfaction:
https://www.google.com/search?source=hp&ei=VxJ1W7LdNoPGwQKcjYmQDg&q=comment+t%C3%A9l%C3%A9charger+le+fichier+d%26%2339%3Binstallation+de+chrome&oq=&gs_l=psy-ab.1.0.35i39k1l3.0.0.0.43546.3.1.0.0.0.0.0.0..1.0....0...1c..64.psy-ab..2.1.134.3...134.S12ShaaMyZA
Elle peut toujours servir à d'autres personnes dans l'embarras
Encore merci et bien cordialement
perretjd
Merci de me proposer ces contrôles, j'ai une machine qui, en principe, est toujours propre grâce à la série de petits logiciels de nettoyages suivants.
Pour réinstaller Chrome, j'ai fini par trouver une procédure avec à ma grande satisfaction:
https://www.google.com/search?source=hp&ei=VxJ1W7LdNoPGwQKcjYmQDg&q=comment+t%C3%A9l%C3%A9charger+le+fichier+d%26%2339%3Binstallation+de+chrome&oq=&gs_l=psy-ab.1.0.35i39k1l3.0.0.0.43546.3.1.0.0.0.0.0.0..1.0....0...1c..64.psy-ab..2.1.134.3...134.S12ShaaMyZA
Elle peut toujours servir à d'autres personnes dans l'embarras
Encore merci et bien cordialement
perretjd
Malekal_morte-
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16 août 2018 à 12:01
16 août 2018 à 12:01
ok,
L'analyse AdwCleaner et RogueKiller régulière n'est pas utile.
CCleaner bof
Combofix c'est bourrin.
Rkill pas utile.
En gros pour vérifier les malwares régulièrement, Malwarebytes suffit.
L'analyse AdwCleaner et RogueKiller régulière n'est pas utile.
CCleaner bof
Combofix c'est bourrin.
Rkill pas utile.
En gros pour vérifier les malwares régulièrement, Malwarebytes suffit.