Mon MacBook Pro est trop lent.

Fermé
AlexisT75 - Modifié le 13 août 2018 à 23:42
_Ritchi_ Messages postés 21209 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 - 14 août 2018 à 21:22
Bonjour,

J'ai besoin de votre aide et de vos conseils pour cette situation ingérable je peux pratiquement pas m'en servir à ce point.
J'ai utilisé ÊtreCheck pour vous publier un rapport plus précis.

Problème lié à CCM; je ne peux pas publier le rapport à cause de votre sécurité "Veuillez écrire correctement s'il vous plaît (pas de SMS, orthographe, grammaire)" même au sein d'une balise code ...

Merci d'avance,

Alexis
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3 réponses

Husman60 Messages postés 2940 Date d'inscription samedi 13 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2019 723
Modifié le 14 août 2018 à 01:11
Bonjour,

C'est paradoxal... Tu nous parles de messages "Veuillez écrire correctement s'il vous plaît (pas de SMS, orthographe, grammaire)" et je n'ai absolument RIEN compris à ton problème, désolé...

Tu peux nous résumer simplement s'il te plaît : Tu nous dis dans le titre que ton Macbook est trop lent, depuis quand ? Dans quelles circonstances constates-tu ces lenteurs ?

Bonne journée !
0
AlexisT75 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 14 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2018
Modifié le 14 août 2018 à 19:10
Bonsoir,

Voici le rapport dont je parlais.
Ces lenteurs sont constatés depuis la MAJ vers High Sierra notamment, mais c'est de pire en pire chaque année.
Mon constat actuel :
- des logiciels en trop à nettoyer je pense (j'envisage une réinstallation totale !)
- remplacer le disque dur par un SSD au moins 250GO (vous avez des liens à m'envoyer ?)
- rajouter 4 GO de Mémoire Vive (vous avez des liens à m'envoyer?)

Merci d'avance la communauté,

Alexis

Version d’EtreCheck : 4.3.6 (4D041)
Date du rapport : 2018-08-13 23:21:35
Télécharger EtreCheck de https://etrecheck.com
Temps déroulé : 9:58
Performance : Sous moyenne

Problème : L’ordinateur est trop lent
Description : 
MacBook Pro très très lent.
Pour chaque demande, ouverture d’application, mise à jour, changement de page web, sans même parler des jeux il est inutilisable.

Problèmes graves : 
  Les choses qui figurent ici ont besoin de correction immédiate.
  Aucune sauvegarde Time Machine - Sauvegarde Time Machine backup pas trouvée.
  Fichiers sans signature - Il y a des logiciels installés qui manquent de signature et ont l’air malveillant.

Problèmes légers : 
  Les choses qui figurent ici n’ont pas besoin de correction immédiate, mais il est possible qu’elles deviennent plus graves dans le futur.
  Possible à mettre à jour le disque - Vous pourriez remplacer le disque mécanique avec un SSD. Ces changements amélioreraient beaucoup la performance de votre ordinateur.
  Nettoyage - Il y a des fichiers orphelins qui peuvent être supprimés.
  Bas performance - Le rapport EtreCheck a requis plus de 5 minutes à completer. C’est anormal.
  Logiciels 32-bits - Cet ordinateur a des logiciels 32-bits qui peuvent avoir des problèmes dans le futur.

Informations matérielles : 
  MacBook Pro (13 pouces, fin 2011)
  MacBook Pro Modèle : MacBookPro8,1
  1 2,4 GHz Intel Core i5 (i5-2435M) unité centrale : 2-core
  4 RAM - Possible de l’augmenter
    BANK 0/DIMM0 - 2 Go DDR3 1333  ok
    BANK 1/DIMM0 - 2 Go DDR3 1333  ok
  Pile : Santé = Normal - Nombre de cycles = 500

Informations vidéo : 
  Intel HD Graphics 3000 - VRAM: 384 Mo
    Color LCD 1280 x 800

Informations des disques : 
  disk0 - Hitachi HTS547550A9E384 500.11 Go (Mécanique) 
  Interne SATA 3 Gigabit ATA série
    disk0s1 - EFI (MS-DOS FAT32) [EFI] 210 Mo
    disk0s2 [Conteneur Core Storage] 499.25 Go
      disk1 - Macintosh HD (HFS+ journalisé) 498.88 Go
    disk0s3 - Recovery HD (HFS+ journalisé) [Restauration] 650 Mo

  disk4 - Disk Image 82 Mo (Image disque) 
  Externe Disk Image 
    disk4s1 - W*****************N (HFS+) 82 Mo

Volumes montés : 
  disk0s3 - Recovery HD [Restauration]  650 Mo (86 Mo libre)
  HFS+ journalisé
  Point de montage : /Volumes/Recovery HD
  
  disk1 - Macintosh HD 498.88 Go (302.69 Go libre)
  HFS+ journalisé
  Point de montage : /
  
  disk4s1 - W*****************N 82 Mo (48 Mo libre)
  HFS+
  Point de montage : /Volumes/Welcome to SaferVPN
  
Réseau : 
  Interface en0 : Ethernet
  Interface fw0 : FireWire
  Interface en1 : Wi-Fi
    802.11 a/b/g/n
    Une adresse IPv4
    Découverte automatique du serveur mandataire : 
  Interface en3 : Bluetooth PAN
  Interface bridge0 : Thunderbolt Bridge
  Interface en4 : iPhone
  Éspace libre iCloud : 37.58 Go disponible

Logiciels du système : 
  macOS High Sierra 10.13.6 (17G65) 
  Temps écoulé depuis le démarrage : Environ un jour
  Charge du systeme : 2.09 (1 min) 2.67 (5 min) 3.77 (15 min)

Sécurité : 
  Systeme                               Statut
  Gatekeeper                            Mac App Store et développeurs identifiés
  Protection de l’intégrité du système  Activée

Fichiers sans signature : 
  Launchd : /Library/LaunchDaemons/com.eltima.ElmediaPlayer.daemon.plist
    Exécutable : /Library/Application Support/ElmediaPlayer/empdaemon
    Détails : Apparier exacte au logiciel connu d’être légitime - probablement légitime
  Launchd : ~/Library/LaunchAgents/com.valvesoftware.steamclean.plist
    Exécutable : ~/Library/Application Support/Steam/SteamApps/steamclean Public
    Détails : Apparier exacte au logiciel connu d’être légitime - probablement légitime
  Launchd : /Library/LaunchDaemons/net.privatetunnel.ptcore.plist
    Exécutable : /Library/Frameworks/PrivateTunnel.framework/Versions/Current/usr/sbin/ptcore
    Détails : Apparier exacte au logiciel connu d’être légitime - probablement légitime
  Launchd : ~/Library/LaunchAgents/com.bittorrent.uTorrent.plist
    Exécutable : /Applications/uTorrent.app -W -a /Applications/uTorrent.app
  Launchd : /Library/LaunchDaemons/com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist
    Exécutable : /Library/PrivilegedHelperTools/com.microsoft.office.licensingV2.helper
    Détails : Apparier exacte au logiciel connu d’être légitime - probablement légitime


32-bit Applications : 
  32 logiciels de 32-bits

Extensions du noyau : 
  /Library/Application Support/Viscosity
    [Pas engagée] tap10.7.kext (1.2)
    [Pas engagée] tun10.7.kext (1.2)

  /Library/Extensions
    [Engagée]     Boom2Device.kext (1.2 - SDK 10.10)
    [Pas engagée] tap.kext (20111101)
    [Pas engagée] tun.kext (20111101)

  /System/Library/Extensions
    [Pas engagée] ApowersoftAudioDevice.kext (1.0.0d1 - SDK 10.6)
    [Pas engagée] ElmediaPlayer.kext (1.58 - SDK 10.4)

Éléments de démarrage : 
  tap Chemin : /Library/StartupItems/tap 
  tun Chemin : /Library/StartupItems/tun 

Agents launchd du système : 
  [Pas engagé]  8 opérations Apple
  [Engagé]      166 opérations Apple
  [En marche]   56 opérations Apple
  [Terminé]     63 opérations Apple
  [Autre]       Une opération Apple

Démons launchd du système : 
  [Pas engagé]  37 opérations Apple
  [Engagé]      175 opérations Apple
  [En marche]   68 opérations Apple
  [Terminé]     57 opérations Apple

Agents launchd : 
  [Engagé]     com.adobe.AdobeCreativeCloud.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2017-08-06)
  [Engagé]     com.microsoft.update.agent.plist (Microsoft Corporation - installé 2018-08-11)
  [Pas engagé] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (? ffb65062  - installé 2017-05-01)
  [Engagé]     com.adobe.GC.Invoker-1.0.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-08-11)
  [Autre]      com.adobe.ARMDCHelper.cc24aef4a1b90ed56a725c38014c95072f92651fb65e1bf9c8e43c37a23d420d.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-03-01)

Daemons launchd : 
  [Engagé]     com.adobe.ARMDC.SMJobBlessHelper.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-03-01)
  [Autre]      net.tunnelblick.tunnelblick.startup.fw--online--udp--1194--csgo.plist (Jonathan Bullard - installé 2018-06-26)
  [En marche]  com.eltima.ElmediaPlayer.daemon.plist (? 5fc87722  - installé 2015-05-16)
  [Engagé]     com.microsoft.autoupdate.helper.plist (Microsoft Corporation - installé 2018-08-11)
  [En marche]  com.adobe.adobeupdatedaemon.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2017-08-06)
  [Engagé]     com.sparklabs.ViscosityHelper.plist (SparkLabs Pty Ltd - installé 2014-12-06)
  [Engagé]     com.adobe.fpsaud.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-06-26)
  [En marche]  net.privatetunnel.ptcore.plist (? 66058fcf  - installé 2014-07-29)
  [Engagé]     com.safervpn.HelperTool.plist (Safer Social Ltd. - installé 2018-08-12)
  [Engagé]     com.adobe.agsservice.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-08-11)
  [Engagé]     com.macpaw.CleanMyMac3.Agent.plist (? 7f4ba9a8  - installé 2016-10-22)
  [Engagé]     com.adobe.ARMDC.Communicator.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-03-01)
  [En marche]  com.adobe.agmservice.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-08-11)
  [Engagé]     com.ea.origin.ESHelper.plist (? f5bab3e4  - installé 2013-03-18)
  [Engagé]     com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist (? 689758eb  - installé 2015-07-01)
  [Engagé]     net.tunnelblick.tunnelblick.tunnelblickd.plist (Jonathan Bullard - installé 2018-08-12)

Agents launchd de l’utilisateur : 
  [Engagé]     com.google.keystone.agent.plist (Google, Inc. - installé 2018-08-11)
  [Engagé]     com.valvesoftware.steamclean.plist (? 0  - installé 2015-08-29)
  [Pas engagé] com.macpaw.CleanMyMac3.Scheduler.plist (? 0  - installé 2017-01-12)
  [Engagé]     com.adobe.GC.Invoker-1.0.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-08-11)
  [Engagé]     net.tunnelblick.tunnelblick.LaunchAtLogin.plist (Jonathan Bullard - installé 2018-06-26)
  [Engagé]     com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (? 0  - installé 2017-05-01)
  [Engagé]     com.bittorrent.uTorrent.plist (? 0  - installé 2015-05-08)

Éléments Ouverture : 
  iTunesHelper Application (Apple - installé 2018-08-11)
     (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)
  DashlaneAgent SMLoginItem (? - installé 2017-04-30)
     (/Applications/Dashlane.app/Contents/Library/LoginItems/DashlaneAgent.app)
  AgentAntidote SMLoginItem (? - installé 2016-04-19)
     (/Applications/Antidote 9.app/Contents/Library/LoginItems/AgentAntidote.app)
  Boom2Daemon SMLoginItem (Global Delight Technologies Pvt. Ltd - installé 2016-04-17)
     (/Applications/Boom 2.app/Contents/Library/LoginItems/Boom2Daemon.app)

Modules internets : 
  JavaAppletPlugin:  (installé 2012-02-04)
  Unity Web Player:  (installé 2015-10-23)
  Flip4Mac WMV Plugin:  (installé 2011-11-28)
  AdobeAAMDetect:  (installé 2017-08-06)
  FlashPlayer-10.6:  (installé 2018-08-11)
  AdobePDFViewerNPAPI:  (installé 2017-05-07)
  Silverlight:  (installé 2016-04-17)
  QuickTime Plugin:  (installé 2018-08-11)
  Flash Player:  (installé 2018-08-11)
  SharePointBrowserPlugin:  (installé 2015-07-15)
  AdobePDFViewer:  (installé 2017-05-07)
  DirectorShockwave:  (installé 2014-12-11)

Modules internets de l’utilisateur : 
  Picasa:  (installé 2015-02-13)

Extensions de Safari : 
  Antidote-Safari.safariextz - Druide informatique inc. - http://www.antidote.info/ (installé 2016-02-24)

Panneaux de préférences de tiers : 
  Flash Player (installé 2018-06-26)
  Flip4Mac WMV (installé 2011-06-30)
  MacFUSE (installé 2008-12-19)
  Paragon NTFS for Mac ® OS X (installé 2016-04-17)

Time Machine : 
  Time Machine pas configuré !

Utilisation de l’unité centrale par opération : 
  Opération (nombre)  Source    % de l’unité centrale  Lieu
  mds                 Apple                       25   
  WindowServer        Apple                       13   
  mds_stores          Apple                       11   
  kernel_task         Apple                        3   
  mdworker (11)       Apple                        3   

Utilisation de la mémoire par opération : 
  Opération (nombre)         Source          Usage de mémoire  Lieu
  Google Chrome Helper (13)  Google, Inc.              707 Mo  
  kernel_task                Apple                     514 Mo  
  mdworker (16)              Apple                     325 Mo  
  Google Chrome              Google, Inc.              165 Mo  
  CalendarAgent (2)          Apple                      71 Mo  

Utilisation du réseau par opération : 
  Opération          Source    Entrée  Sortie  Lieu
  mDNSResponder      Apple       1 Mo  305 Ko  
  netbiosd           Apple      46 Ko   10 Ko  
  apsd               Apple       4 Ko    6 Ko  
  DashlaneAgent.app  ?           6 Ko    3 Ko  /Applications/Dashlane.app
  rapportd           Apple      384 o   385 o  

Utilisation de l’énergie par opération : 
  Opération (nombre)         Source          Énérgie (0-100)  Lieu
  mds                        Apple                        12  
  Google Chrome Helper (13)  Google, Inc.                  5  
  mds_stores                 Apple                         4  
  WindowServer               Apple                         3  
  coreaudiod                 Apple                         2  

Informations de la mémoire virtuelle : 
  Mémoire disponible :           635 Mo
  Mémoire libre :                 18 Mo
  Mémoire utilisé               3.38 Go
  Cache du fichier :             618 Mo
  Fichier d’échange utilisé :    172 Mo

Installations de logiciel (30 derniers jours) : 
  Nom                            Version         Date d’installation
  Microsoft AutoUpdate           4.1.18070503    2018-08-11
  Microsoft Outlook for Mac      16.15.18070902  2018-08-11
  Microsoft PowerPoint for Mac   16.15.18070902  2018-08-11
  Microsoft Excel for Mac        16.15.18070902  2018-08-11
  Microsoft Word for Mac         16.15.18070902  2018-08-11
  Mahjong Solitaire Epic         2.2.7           2018-08-11
  OneDrive                       18.111.0603     2018-08-11
  Adobe Flash Player             30.0.0.134      2018-08-11
  iTunes                         12.8            2018-08-11
  Gatekeeper Configuration Data  150             2018-08-11
  MRTConfigData                  1.35            2018-08-11
  hide.me VPN for macOS          2               2018-08-12

Nettoyage : 
  ~/Library/LaunchAgents/com.macpaw.CleanMyMac3.Scheduler.plist
    '/Users/***/Library/Application Support/CleanMyMac 3/CleanMyMac 3 Scheduler.app'
    Exécutable non trouvée

Événements du diagnostic (7 dernier jours si pas grave) : 
  2018-08-13 18:27:18 com.safervpn.HelperTool Plantage
    /Library/PrivilegedHelperTools/com.safervpn.HelperTool
    abort() called

  2018-08-11 15:07:34 Creative Cloud.app Plantage
    /Applications/Utilities/Adobe Creative Cloud/*/Creative Cloud.app

  2018-08-11 14:53:28 Dropbox.app CPU
    /Applications/Dropbox.app


Fin du rapport
0
_Ritchi_ Messages postés 21209 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 6 058
14 août 2018 à 21:22
Bonjour

4Go de RAM sont insuffisants depuis qu'Apple exploite la RAM pour accélérer ses outils et applications. Du coup, il est obligatoire d'avoir au minimum 8Go de RAM voir plus pour être bien.
Un MacBook Pro 13" fin 2011 accepte jusqu'à 16Go de RAM le tout avec deux barrettes de mémoire. Elles doivent être du modèle "204-pin PC-10600 (1333 MHz) DDR3 SO-DIMM".

Pour tes problèmes supposés de logiciel malveillant, tu peux appliquer les bons conseils donnés ici:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37636572-supprimer-adwares-et-publicites-indesirables-sur-mac-os

Ritchi
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