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PC reste bloqué sur écran noir au démarrage

Résolu/Fermé
EgyptianSong Messages postés 33 Date d'inscription vendredi 13 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2021 - 12 août 2018 à 14:02
bazfile Messages postés 53586 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 avril 2024 - 12 août 2018 à 16:15
Bonjour,

Depuis ce matin, lorsque j'allume mon PC portable et me connecte à mon compte utilisateur, le PC reste bloqué indéfiniment sur une fenêtre noire avec une fenètre cmd :


Je ne peux rien faire d'autre que d'ouvrir le gestionnaire de taches :


Le problème ne survient que sur mon compte utilisateur, Windows se lance normalement sur le compte de mon père.

Un grand merci d'avance pour l'aide apportée.

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2 réponses

Réponse 1 / 2
bazfile Messages postés 53586 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 avril 2024 18 455
12 août 2018 à 14:14
Bonjour,
Dans le gestionnaire de tâches clique sur Fichier puis sur Exécuter une nouvelle tâche la fenêtre Créer une tâche s'ouvre copie/colle ceci rstrui.exe puis clique sur OK la restauration système s'ouvre choisi un point de restauration d'une date antérieure à ton problème.
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EgyptianSong Messages postés 33 Date d'inscription vendredi 13 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2021
12 août 2018 à 15:19
Windows redémarre normale ! Merci beaucoup. ^^
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bazfile Messages postés 53586 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 avril 2024 18 455
12 août 2018 à 16:15
De rien ;)
Bonne journée !
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Réponse 2 / 2
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
12 août 2018 à 14:25
Salut,

Sûrement la clé Shell qui a été créé et remplacé avec cmd.exe à la place d'explorer.exe
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EgyptianSong Messages postés 33 Date d'inscription vendredi 13 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2021
12 août 2018 à 15:20
Le problème ne survient plus avec la restauration à une date antérieure en tout cas.. Merci de ta réponse. :)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627 > EgyptianSong Messages postés 33 Date d'inscription vendredi 13 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2021
12 août 2018 à 15:24
oui ca dû remettre la clé.
Tu n'aurais pas utilisé ZHPDiag ou ZHPCleaner avant ?
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EgyptianSong Messages postés 33 Date d'inscription vendredi 13 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2021
12 août 2018 à 15:41
Du tout !
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627 > EgyptianSong Messages postés 33 Date d'inscription vendredi 13 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2021
12 août 2018 à 16:09
ok :)
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