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Arielle - 12 août 2018 à 10:43 - Dernière réponse : Clarckos 7675 Messages postés vendredi 13 juin 2003Date d'inscription 13 août 2018 Dernière intervention
- 13 août 2018 à 16:06
Bonjour,
Ma freebox ne fonctionne plus depuis des semaines, j’ai absolument TOUT essayé, toute les solutions proposées dans le forum ont ete effectuées, RIEN ne fonctionne je suis bloqué sur etape 2 puis etape 3 et ainsi de suite.
Que faire svp ?


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MPMP10 9741 Messages postés vendredi 28 avril 2017Date d'inscription 23 octobre 2018 Dernière intervention - 12 août 2018 à 10:44
2
Merci
Bonjour ,
Contacter Free voilà ...

Merci MPMP10 2

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bazfile 13913 Messages postés samedi 29 décembre 2012Date d'inscriptionContributeur sécuritéStatut 23 octobre 2018 Dernière intervention - 12 août 2018 à 10:48
2
Merci
Bonjour,
Quand on a une Freebox qui ne fonctionne plus, on appelle Free, inutile de perdre du temps sur les forums, car ton problème c'est la Freebox ou ta ligne, et personne à part Free pourra faire quelque chose pour toi donc:
Contacte Free au 3244 ou via FaceToFree, si tu ne peux pas les avoir du premier coup et que l'on te dit que suite à un nombre importants d'appels bla bla bla.... rappel aussitôt au bout de 4 ou 5 fois tu auras ta communication.

Merci bazfile 2

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Clarckos 7675 Messages postés vendredi 13 juin 2003Date d'inscription 13 août 2018 Dernière intervention - Modifié par Clarckos le 13/08/2018 à 16:07
0
Merci
Salut,

y a t'il eu des travaux qui auraient pu couper la ligne ?

ou une mauvaise action dans l'habitation qui aurait pu avoir le même effet?

Parce que dans ces cas là, Free ne peut rien faire sans facturer la recherche de panne/réparation.


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