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Ordinateur en état d’usine sans connexion [Résolu]

Priscillia - 12 août 2018 à 02:37 - Dernière réponse : Jojolaguitare 7462 Messages postés vendredi 31 août 2012Date d'inscription 22 octobre 2018 Dernière intervention
- 12 août 2018 à 11:46
Bonjour,

Mon ordinateur a était remis en état d’usine grâce à une clé booter

Une fois l’ordinateur réinitialisé je m’apercois Qu’il n’y a plus d’internet ni la barre de wifi aucun réseau rien du tout ( j’utilise un réseau sans file) j’ai tout essayer regarder dans les forums si c’etait Le pilote j’ai installer rien ne ce passe..

C’est un hp 255 G3 64bits

Si quelqu’un pourrait m’aider je serais super contente !!
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1 réponse

Jojolaguitare 7462 Messages postés vendredi 31 août 2012Date d'inscription 22 octobre 2018 Dernière intervention - 12 août 2018 à 11:46
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Merci
Bonjour.

Essayer en branchant directement un câble éthernet (RJ45) via votre box voir si le problème reste le même.

Contrôlez aussi dans le gestionnaire de périphériques si il n'y a pas de triangles jaune avec point d'exclamation dans la carte réseau.

A + . . .
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