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Problème pilote Wifi

Lilly243 - 10 août 2018 à 16:27 - Dernière réponse : kaneagle 77616 Messages postés mercredi 27 mai 2009Date d'inscriptionModérateurStatut 21 août 2018 Dernière intervention
- 15 août 2018 à 14:07
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter à mon Wifi. Quand je suis dans "gestionnaire périphérique", j'ai 3 points d'exclamations jaune dans "autres périphériques". 3 points d'exclamation a "generic SDIO Device" et a 2 périphériques inconnus.
J'ai voulu faire un reset de mon ordinateur et j'ai du supprimer des logiciels pour faire ce reset. J'ai peut être supprimer quelque chose que je ne devais pas.
Mon ordinateur-tablette est un Acer Switch One SW1-011 64bits

Numéro d'identification de Generic SDIO Device : SD\VID_024c&PID_0627
Numéro d'identification de périphérique inconnu 1 : ACPI\KIOX000A\1
Numéro d'identification de périphérique inconnu 2 : ACPI\OBDA8723\4&29E26D5C&0

Si quelqu'un a une solution, je suis preneuse !
Merci d'avance,
Lilly243
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6 réponses

bazfile 12689 Messages postés samedi 29 décembre 2012Date d'inscriptionContributeur sécuritéStatut 21 août 2018 Dernière intervention - Modifié par bazfile le 10/08/2018 à 16:41
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Merci
Bonjour,
Essaie ce pilote.
Ou
Va sur la page de téléchargement de ACER voir cette page.
Une fois que tu auras retrouvé ta connexion WiFi vérifie si tes pilotes sont à jour, voir cette page.

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Merci
Quand j'essaie d'installer ce que vous m'avez donné, il me répond "désolé ! nous ne prenons pas en charge ce système d'exploitation !"
J'ai également été sur la plage de téléchargement, j'ai téléchargé les 2 pilotes qu'ils me proposaient mais rien n'a donné :/
bazfile 12689 Messages postés samedi 29 décembre 2012Date d'inscriptionContributeur sécuritéStatut 21 août 2018 Dernière intervention - 10 août 2018 à 17:21
Fait une détection hors ligne sur Driver cloud https://www.driverscloud.com/fr/demarrer
Ou
Sur la page d'Acer tu as deux pilotes pour la version de W10 64 bits et six pour W10 32 bits et il y a un pilote WiFi (wireless) dans ces six pilotes.
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kaneagle 77616 Messages postés mercredi 27 mai 2009Date d'inscriptionModérateurStatut 21 août 2018 Dernière intervention - Modifié par kaneagle le 13/08/2018 à 12:58
0
Merci
Bonjour,

Essaie ces 2 pilotes:
--> Platform Drivers
--> Wireless


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Merci
bonjour,
J'ai téléchargé ce que vous m'avez donné. pour le Wireless, j'ai appuyer sur Setup mais il me dis qu'il y a une erreur. il me donne meme un code : -5001 : 0x80070002. et pour le platform drivers, il y a tellement de dossier que je ne sais pas sur quoi appyer. j'ai essayer le "install" et setup mais rien ne fonctionne. quand j'ai appuyé sur install, une page noire a défiler mais rien ne fonctionne.
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kaneagle 77616 Messages postés mercredi 27 mai 2009Date d'inscriptionModérateurStatut 21 août 2018 Dernière intervention - 15 août 2018 à 14:07
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Merci
Pour les 2 ACPI, essaie ceux-ci:
--> Kionix
--> Bluetooth

Pour le wireless, lance le setup.exe

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