Contact avec Rue du Commerce

Résolu
Matmeni Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 10 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2018 - 10 août 2018 à 12:34
Matmeni Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 10 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2018 - 10 août 2018 à 13:05
Bonjour, j'ai commandé récemment un téléphone portable Samsung Galaxy A5 sur le site Rue du Commerce ..Jusque là pas de souci. Réception du téléphone dans une simple boite cartonnée au slogan Samsung, mais sans blister! Neuf ou reconditionné? Il est garanti deux ans d'après le site. Je pense donc qu'il est neuf. J'ai recherché sur des sites pour contrôler le code IMEI. Apparemment le modèle serait bien neuf. Une offre de remboursement de 50€ est possible avec Samsung.Cependant il est nécessaire d'avoir l'étiquette de l'emballage!
Quelqu'un a t- il déjà commandé un appareil Samsung? Le blister est- il une preuve de l'état neuf du mobile?
Merci par avance pour vos réponses.
Bonne journée.

1 réponse

bazfile Messages postés 53544 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 avril 2024 18 448
10 août 2018 à 12:49
Bobnjour,
Il n'y a pas de blister sur les boites de téléphone Samsung, juste des étiquettes de sécurité que l'on est obligé de rompre pour ouvrir la boite, pour ton offre de remboursement il faut décoller l'étiquette donnant les références de ton téléphone, elle est collée sur la boite.
2
Matmeni Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 10 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2018
10 août 2018 à 13:05
Merci beaucoup pour votre réactivité
0