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Écran bleu fixe depuis plus de 2 heures

Ccm_Pc 5 Messages postés mercredi 8 août 2018Date d'inscription 8 août 2018 Dernière intervention - 8 août 2018 à 22:41 - Dernière réponse : Malekal_morte- 157922 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 18 octobre 2018 Dernière intervention
- 8 août 2018 à 23:17
Bonsoir, je voulais vous faire part de mon problème. Tout à l'heure je téléchargeais Assassin's Creed Unity sur mon Pc quand tout à coup, écran bleu (photo ci-jointe).
Je voulais savoir si je devais laisser mon Pc allumer toute la nuit ou si je pouvais appuyer sur la touche reset.
Merci de vos réponses.
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8 réponses

Malekal_morte- 157922 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 18 octobre 2018 Dernière intervention - Modifié par Malekal_morte- le 8/08/2018 à 22:57
0
Merci
Salut,

Sûrement les pilotes de la carte graphique.
Réinstalle proprement les pilotes de la carte graphique

~~

Installe Speccy.
Vérifie les températures CPU (processeur) et GPU (carte graphique) quand tu lances un film ou joue.
Voir Tutoriel Speccy pour de l'aide

~~

Les écrans bleus ou BSOD sont des plantages de Windows qui ne peut plus continuer à fonctionner.
Ces plantages ont plusieurs sources possibles :
- sources logiciels : plantage d'un pilote d'un périphérique comme ceux de la carte graphique, l'antivirus qui plante ou tout autre logiciel qui peut se charger "dans un bas niveau" sur Windows.
- sources matériels : problème matériels sur le disque dur, barrettes de mémoire défectueuses ou incomparabilités, etc

Il faut impérativement que tu regardes si ces plantages ont lieu à des moments particuliers, par exemple, si c'est lorsque tu lances une vidéo sur ton navigateur internet ou un jeu, il y a des chances que ce soit le pilote de la carte graphique. Il faudra alors réinstaller les pilotes de la carte graphique.
Débranche aussi tout autre périphérique que le clavier/souris (manette de jeu, webcam en USB, imprimante USB, etc), si tu as un de ces périphériques, indique le, ça peut être une source.

plus d'informations sur ces écrans bleus, sur la page suivante : https://www.malekal.com/bsod-ecran-plantage-windows/

On peut aussi utiliser WhoCrashed pour obtenir des informations sur ces plantages.
Télécharger et exécute Whocrashed : Telecharger WhoCrashed
=> Tutoriel WhoCrashed
Fais un copier/coller du contenu ici comme indiqué dans le tuto.


Ccm_Pc 5 Messages postés mercredi 8 août 2018Date d'inscription 8 août 2018 Dernière intervention - 8 août 2018 à 23:02
Merci je l'ai fais et il à l'air de démarrer normalement. Mais l'écran bleu est apparu lorsque je téléchargeais un jeu et je ne faisait rien d'autre, à ce moment en théorie la carte graphique n'est que très peu sollicitée. En plus le jeu qui ce téléchargé lors du plantage ce lance normalement...
Malekal_morte- 157922 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 18 octobre 2018 Dernière intervention > Ccm_Pc 5 Messages postés mercredi 8 août 2018Date d'inscription 8 août 2018 Dernière intervention - 8 août 2018 à 23:03
ha d'accord, pas pendant que tu jouais.
Ca peut être le pilote Wifi ou carte réseau, selon comment ou peut-être ton antivirus.

Comme il fait chaud, je te conseille de suivre les températures de toutes les manières.
Ccm_Pc 5 Messages postés mercredi 8 août 2018Date d'inscription 8 août 2018 Dernière intervention - 8 août 2018 à 23:05
D'accord merci beaucoup je ne savais pas quoi faire. J'ai vu qu'il y a eu une maj de Windows Defender aujourd'hui certainement ça...
Ccm_Pc 5 Messages postés mercredi 8 août 2018Date d'inscription 8 août 2018 Dernière intervention - 8 août 2018 à 23:10
Bonne nuit
Malekal_morte- 157922 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 18 octobre 2018 Dernière intervention > Ccm_Pc 5 Messages postés mercredi 8 août 2018Date d'inscription 8 août 2018 Dernière intervention - 8 août 2018 à 23:17
Merci à toi aussi =)
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