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Ecran noir avec message ecrit en blanc

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mardi 7 août 2018
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- - Dernière réponse : Charlene236
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mardi 7 août 2018
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8 août 2018
- 8 août 2018 à 21:27
Bonjour,

J'ai un grand besoin de votre aide.
J'ai un ordinateur portable Packard Bell qui s'est mis en veille et qui m'a affiché un écran noir avec message écrit en blanc.
N'y connaissant rien, je souhaiterais savoir si c'est grave.
voici le message en partie le message qui s'est affiché :
Phoenix SecureCore (tm) NB
Phoenix CSS2006 SP3BP4PSI D
CPU = 1 processors Detected cores per processor = 2
Pentium (R) Dual-Core CPU T4200@2.00 GHz
4094 M System RAM Passed
1024 KB L2 Cache
System BIOS Shadowed
Video BIOS Shadowed
Fixed Disk : 0
ATAPI CD-ROM : HL-DT-ST DVDRAM GSA-T50N
Mousse initialized
ERROR
0200 : Failure Fixed Disk 0
Press <F1> to resume , <F2> to setup

Je ne me rappelle pas si j'ai un jour fait une sauvegarde.

Est-ce perdu ?
Existe-t-il un moyen de récupérer tout ce qui se trouve dans l'ordinateur (documents, photos, musiques par exemple) ?


Je remercie par avance tous ceux qui pourront éventuellement m'aider.

Cordialement à vous.

Charlene236
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1 réponse

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lundi 24 mai 2010
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10 décembre 2018
1
Merci
Bonjour,
Il faudrait redémarrer le pc en faisant F2, puis réparer le système, vous n'avez plus de disque dur de détecté, sinon avec l'ISO de Windows 10 ou autre ? le mettre sur une clé usb de 8 Go au moins et réparer Windows en bootant dessus au démarrage !

Merci quentin2121 1

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Charlene236
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mardi 7 août 2018
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8 août 2018
-
Merci beaucoup pour votre réponse.
Je vais essayer demain et je vous dirai si mon problème à été résolu.
Merci et à bientôt
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