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Récupérer message yahoo

lantana63 2 Messages postés mercredi 8 août 2018Date d'inscription 8 août 2018 Dernière intervention - 8 août 2018 à 11:07 - Dernière réponse : lantana63 2 Messages postés mercredi 8 août 2018Date d'inscription 8 août 2018 Dernière intervention
- 8 août 2018 à 23:28
Bonjour, j'ai reçu ndes mails sur une adresse yahoo.fr erronnée. Malgré toutes mes recherches d'aide sur yahoo, je n'ai pas trouvé de solution pour les récupérer. L'expéditeur ne peut me les faire suivre sur une adresse xorrecte. Avez-vous une solution, SVP ?
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4 réponses

Xileh 10044 Messages postés dimanche 10 janvier 2016Date d'inscriptionModérateurStatut 18 octobre 2018 Dernière intervention - 8 août 2018 à 11:13
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Merci
Bonjour

Bizarre ton histoire....

Si l'expéditeur a utilisé une adresse qui n'existe pas, il a eu un message de non distribution et doit donc renouveler son envoi "à la bonne adresse".... S'il a envoyé à une adresse qui n'est pas la bonne mais qui existe.... et bien c'est comme envoyer à Lyon une lettre que l'on voulait envoyer à Nantes.... elle est a été distribué au mauvais endroit, mais est perdue...

Bref, la seule solution est que l'expéditeur réitère son envoi à la bonne adresse....

@+



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Merci
Oui, cela parait simple, voire élémentaire... il s'agit d'un compte ouvert par un e.vendeur qu'il a ensuite archivé ce qui ne lui permet plus d'y accéder...
Xileh 10044 Messages postés dimanche 10 janvier 2016Date d'inscriptionModérateurStatut 18 octobre 2018 Dernière intervention - 8 août 2018 à 16:30
Toujours pas clair....

S'il y a des documents qui devaient-t'être adressés en pièce jointe, il doit bien y avoir accès ? (même "archivés" des fichiers doivent lui être accessibles, ou alors il a supprimé tous les supports et en ces cas c'est effectivement "cuit")
lantana63 2 Messages postés mercredi 8 août 2018Date d'inscription 8 août 2018 Dernière intervention - 8 août 2018 à 23:28
il a enregistré le compte client avec l'adresse erronée et je ne peux y accéder sans le mot de passe qui n'a jamais existé. Je ne peux donc voir ni la ou les commandes en cours, aux documents : factures garanties réclamations etc...
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