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Installation HP pro 8600

kikilorraine 3 Messages postés lundi 6 août 2018Date d'inscription 6 août 2018 Dernière intervention - 6 août 2018 à 17:18 - Dernière réponse : tanteelise 82420 Messages postés lundi 5 avril 2010Date d'inscriptionContributeurStatut 18 octobre 2018 Dernière intervention
- 14 août 2018 à 14:19
Bonjour
je suis à la recherche d'installer mon imprimante HP OFFICEJET PRO 8600
Je suis allé sur le site HP, j'ai installé officejet pro 8600, mais il m'indique toujours des messages d'erreur...
avez vous une autre solution???
Merci d'avance
A vous lire
Très cordialement
Christian
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5 réponses

tanteelise 82420 Messages postés lundi 5 avril 2010Date d'inscriptionContributeurStatut 18 octobre 2018 Dernière intervention - 6 août 2018 à 17:24
0
Merci
Bonjour,

Pouvez-vous préciser quels messages d'erreurs ?
merci

cordialement
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kikilorraine 3 Messages postés lundi 6 août 2018Date d'inscription 6 août 2018 Dernière intervention - 6 août 2018 à 17:32
0
Merci
Bonjour
impossible d'installer imprimante, aucun pilote...
merci
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tanteelise 82420 Messages postés lundi 5 avril 2010Date d'inscriptionContributeurStatut 18 octobre 2018 Dernière intervention - 6 août 2018 à 17:35
0
Merci
avez-vous procédé comme ceci:

vous lancez le programme d'installation, l'imprimante ne doit pas être branchée au pc.
Vous branchez l'imprimante lorsque le programme vous le demande et vous le mettez sous tension
vous poursuivez l'installation

cordialement
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kikilorraine 3 Messages postés lundi 6 août 2018Date d'inscription 6 août 2018 Dernière intervention - 6 août 2018 à 19:10
0
Merci
oui je lai refais, aucune modification
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tanteelise 82420 Messages postés lundi 5 avril 2010Date d'inscriptionContributeurStatut 18 octobre 2018 Dernière intervention - 14 août 2018 à 14:19
0
Merci
bonjour,

désolée, mais je n'ai pas eu ou vu votre réponse.

les messages d'erreurs se produisent à l'installation, ou bien lorsque vous essayez d'imprimer ?
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