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Forfait B&YOU débit bridé

Py_Wa 44 Messages postés vendredi 4 mars 2016Date d'inscription 16 août 2018 Dernière intervention - 6 août 2018 à 14:22 - Dernière réponse : Py_Wa 44 Messages postés vendredi 4 mars 2016Date d'inscription 16 août 2018 Dernière intervention
- 16 août 2018 à 00:43
Bonjours a tous,

Voila, en ce moment il y a une offre chez Bouygues, avec B&YOU qui propose une offre très intéressante de 30go d'internet pour seulement 9.99€.
Seulement, sur certain forum ils disent que cette offre est peut chère car le débit serait limité à 3mbit/s. Pour confirmation, j'ai appelé le service client Bouygues qui m'ont dit que le débit était le même que sur tout les forfaits Bouygues.
Je ne sais pas vraiment quoi en penser. Et j'aimerais, si c'est vraiment intéressant profiter de ce forfait.

Si vous pouviez m’éclairer.

Merci à vous.
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13 réponses

Judge_DT 23788 Messages postés vendredi 5 février 2010Date d'inscriptionModérateurStatut 22 août 2018 Dernière intervention - 6 août 2018 à 14:29
0
Merci
Salut,

Dans les mentions légales, je cite :

Offre valable jusqu’au 09/08/2018 23h59 sur bouyguestelecom.fr (pour l’ouverture d’une nouvelle ligne, limitée à une par foyer).

Carte SIM 10€.

Communications (hors n° courts et spéciaux) à usage privé entre 2 individus. Appels et SMS depuis et vers la France métropolitaine/DOM. Appels et SMS depuis Europe/DOM vers la France métropolitaine/Europe/DOM. 30Go en France métropolitaine dont 3Go utilisables en Europe/DOM. Au-delà de l’enveloppe, internet et MMS (hors France métropolitaine) facturés aux tarifs en vigueur.Offre valable jusqu’au 09/08/2018 23h59 sur bouyguestelecom.fr (pour l’ouverture d’une nouvelle ligne, limitée à une par foyer).

Carte SIM 10€.

Communications (hors n° courts et spéciaux) à usage privé entre 2 individus. Appels et SMS depuis et vers la France métropolitaine/DOM. Appels et SMS depuis Europe/DOM vers la France métropolitaine/Europe/DOM. 30Go en France métropolitaine dont 3Go utilisables en Europe/DOM. Au-delà de l’enveloppe, internet et MMS (hors France métropolitaine) facturés aux tarifs en vigueur.


Nul part une limitation de ce type n'est indiquée.

Et dans la FIS, pareil, rien n'est indiqué à ce propos, donc aucune limite : https://www.bouyguestelecom.fr/static/cms/tarifs/Fiche_D_Information_Standardisee_Forfait_B_YOU_30Go_serie_speciale_30_07_AU_09_08_18.pdf

Tu es sûr que tu as pas confondu les "3Mbps" avec les 3 Go à l'étranger ? ;-\
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Py_Wa 44 Messages postés vendredi 4 mars 2016Date d'inscription 16 août 2018 Dernière intervention - 6 août 2018 à 14:49
0
Merci


Les personnes ce contredise en fonction des forum.
Py_Wa 44 Messages postés vendredi 4 mars 2016Date d'inscription 16 août 2018 Dernière intervention - 6 août 2018 à 14:53
Donc vous pensez qu'il n'y aura aucun bridage sur ce forfait ?
Judge_DT 23788 Messages postés vendredi 5 février 2010Date d'inscriptionModérateurStatut 22 août 2018 Dernière intervention > Py_Wa 44 Messages postés vendredi 4 mars 2016Date d'inscription 16 août 2018 Dernière intervention - 6 août 2018 à 14:56
Je ne le pense pas, je le constate par rapport aux informations contractuelles.

Si le contrat n'indique rien, il y en a pas. Sinon, c'est illégale : on te "vend" quelque chose, en te cachant ce qu'il en est de l'usage que tu peux faire.
Py_Wa 44 Messages postés vendredi 4 mars 2016Date d'inscription 16 août 2018 Dernière intervention - 6 août 2018 à 14:59
Et si par malheur c'est le cas, comment je pourrais faire pour le vérifier ?
Judge_DT 23788 Messages postés vendredi 5 février 2010Date d'inscriptionModérateurStatut 22 août 2018 Dernière intervention > Py_Wa 44 Messages postés vendredi 4 mars 2016Date d'inscription 16 août 2018 Dernière intervention - 6 août 2018 à 15:03
Toujours voir le plus mauvais des mondes partout...

Tu crois vraiment qu'ils n'auraient que ça à faire ? S'exposer à des poursuites, en posant un bridage sans en faire mention obligatoire dans le contrat ?

Et bah, ils auraient déjà coulés depuis longtemps au nombre de procédures qu'ils auraient dans les pattes !
Py_Wa 44 Messages postés vendredi 4 mars 2016Date d'inscription 16 août 2018 Dernière intervention - 6 août 2018 à 23:47
Sait on jamais, mais merci beaucoup, tout ça ma bien aidé pour mon choix.

Merci, et bonne continuation à toi.
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MEPHISTO69 14483 Messages postés mercredi 14 mai 2008Date d'inscriptionContributeurStatut 21 août 2018 Dernière intervention - Modifié par MEPHISTO69 le 10/08/2018 à 18:30
0
Merci
Je confirme même si cela n'est pas "officiel".

Cette offre "alléchante" sert à attirer de nouveaux clients qui verront leur débit bridé et quelques part c'est compréhensible puisque le forfait B§you pour les adhérents (celui que j'ai récemment choisi) est de 19 Euros pour 20 GO..Je suis client Bouygues depuis plus de 20 ans

Certes c'est peu clair mais il en est ainsi.


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Rien n'est aussi désespérant que de ne pas trouver une nouvelle raison d'espérer  [ Nicolas Machiavel ]
Et du coup, tout les forfait B&you sont bridé ? Ou seulement les offre spéciales ?
MEPHISTO69 14483 Messages postés mercredi 14 mai 2008Date d'inscriptionContributeurStatut 21 août 2018 Dernière intervention > Pseudo... - 11 août 2018 à 08:46
Apparemment ces offres spéciales pour attirer le chaland, c'est ce que j'ai cru comprendre lors d'un contact avec un correspondant Bouygues qui me l'a fait comprendre à demi mots

Pour les autres non, mon forfait B and you fonctionne parfaitement avec du 4G en continu
Py_Wa 44 Messages postés vendredi 4 mars 2016Date d'inscription 16 août 2018 Dernière intervention - 11 août 2018 à 09:02
D'accord.
Pour avoir des réponse j'ai appelé le SAV, mais étant déjà client Bouygues depuis plusieurs années il m'ont dit que cette offre n'était que pour les nouveau arrivant Bouygues.
J'ai donc un peut négocié, d'autre forfait. Et au bout d'un moment le conseillé me dit que vu mon ancienneté il peuvent peut-être me faire le même forfait, en précisant que ce sera les même caractéristiques que l'offre en réduction, mais en "vrai".
Cette offre malgré qu'elle soit différente devra être bridés elle aussi du coup ?
Py_Wa 44 Messages postés vendredi 4 mars 2016Date d'inscription 16 août 2018 Dernière intervention - 16 août 2018 à 00:43
Non du coup ?
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