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Batterie macbook pro ne charge plus

okola 2 Messages postés mercredi 14 janvier 2004Date d'inscription 3 août 2018 Dernière intervention - 3 août 2018 à 02:49 - Dernière réponse : _Ritchi_ 19235 Messages postés samedi 17 mars 2007Date d'inscriptionContributeurStatut 17 octobre 2018 Dernière intervention
- 7 août 2018 à 19:16
Bonjour,

mon mac book ne se charge plus. AU debut, il s'eteignait meme branché au bout de quelques minutes indiquant 0%
J'ai fait la manip reset de SMC avec touches alt Ctrl shift et contact. Ca a fonctionné, le voyant au lieu d'etre vert est passé au orange. je l'ai laissé toute la nuit.

Maintenant le voyant est vert mais la batterie indique 0%
Si je le débranche il s'éteint directement...
Il est quasi neuf(2 ans) et je suis a l'etranger (pas facile de trouver un apple store!)

Merci

MacBook Pro (Retina 13 pouces, début 2015)
mac os Hight sierra 10.13.6

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2 réponses

bazfile 13816 Messages postés samedi 29 décembre 2012Date d'inscriptionContributeur sécuritéStatut 18 octobre 2018 Dernière intervention - Modifié par bazfile le 3/08/2018 à 12:11
0
Merci
Bonjour,
À part changer la batterie je ne vois pas d'autre solution, voir cette page.

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_Ritchi_ 19235 Messages postés samedi 17 mars 2007Date d'inscriptionContributeurStatut 17 octobre 2018 Dernière intervention - 7 août 2018 à 19:16
0
Merci
Bonjour,

Pour connaître l'état réel de ta batterie, tu dois faire ceci:
- ouvrir le menu "Pomme" -> "A propos de ce Mac"
- cliquer sur l'onglet "Aperçu"
- cliquer sur le bouton "Rapport système"
- cliquer sur "Alimentation": tu auras les infos liées à ta batterie

Suggestion:
Fait une capture d'écran de ces informations sur la batterie et partage la ici: on pourra t'en dire plus.
Au cas où, voici une aide sur:
- Comment faire une capture d'écran
- Comment partager une capture d'écran

Ritchi
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