Achat d'un nouveau mobile réseau ne fonctionne pas
Fermé
Aurore
-
25 juil. 2018 à 21:39
comansamache Messages postés 14 Date d'inscription lundi 23 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2019 - 26 juil. 2018 à 16:55
comansamache Messages postés 14 Date d'inscription lundi 23 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2019 - 26 juil. 2018 à 16:55
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4 réponses
fermiparadoxx
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25 juil. 2018 à 21:45
25 juil. 2018 à 21:45
Bonjour,
Merci de commencer par écrire en français...
Quel opérateur ? Quel mobile ? Carte sim valide ?
Merci de vous donner un peu de peine à expliquer...
Merci de commencer par écrire en français...
Quel opérateur ? Quel mobile ? Carte sim valide ?
Merci de vous donner un peu de peine à expliquer...
Utilisateur anonyme
25 juil. 2018 à 21:44
25 juil. 2018 à 21:44
bjr
la carte SIM est bien activée , elle est bien positionnée ?
la carte SIM est bien activée , elle est bien positionnée ?
fermiparadoxx
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8 juin 2022
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25 juil. 2018 à 21:57
25 juil. 2018 à 21:57
Quel méli-mélo, on n'y comprend rien !
Utilisateur anonyme
25 juil. 2018 à 22:24
25 juil. 2018 à 22:24
C ' est le 4G Volte LTE de wish ?
comansamache
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26 juil. 2018 à 16:55
26 juil. 2018 à 16:55
Hello,
Si le portable a été acheté sur Wish il y a de fortes chances qu'il soit normalement destiné au marché asiatique, et pas conforme pour un usage en Europe.. les bandes de fréquences utilisées par les opérateurs ne sont pas les mêmes.
https://www.monpetitforfait.com/toutes-les-aides/telephone-compatible-4g-etranger
Ce guide qui devrait t'aider à y voir plus clair et éviter de réitérer la bourde en déboursant des sous pour rien. Essaye malgré tout de faire un renvoie, mais je doute que ça soit accepté ou que tu puisses obtenir un remboursement
Si le portable a été acheté sur Wish il y a de fortes chances qu'il soit normalement destiné au marché asiatique, et pas conforme pour un usage en Europe.. les bandes de fréquences utilisées par les opérateurs ne sont pas les mêmes.
https://www.monpetitforfait.com/toutes-les-aides/telephone-compatible-4g-etranger
Ce guide qui devrait t'aider à y voir plus clair et éviter de réitérer la bourde en déboursant des sous pour rien. Essaye malgré tout de faire un renvoie, mais je doute que ça soit accepté ou que tu puisses obtenir un remboursement
