Thunderbird supprime régulierement courrier entranFermé

Question

Bonjour,
Depuis que j'ai installé Thunderbird sur cet ordi (une bonne paire de mois), j'ai récemment remarqué qu'il supprime régulièrement mes messages et mon courrier entrant reste autour de 30 messages dans "courrier entrant" ; il en va de même pour les dossiers créés.
Pourtant dans les parametres (clique droit sur mon compte > parametres > onglet "synchronisation & espace disque"), il y a 3 cases cochées : 
-"Conserver les messages...nateur"
-"synchroniser tt les messages ...age"
-"ne supprimer aucun message"

Pouvez vous m'aider s'il vous plait :)?

2 Pb mais plus petit

à chaque ouverture de la messagerie j'ai : 
"Voulez-vous compacter les dossiers de messages pour gagner de l'espace disque ? Le gain sera d'environ ... mo.
(case cochable) Toujours demander avant de compacter les dossiers automatiquement"

Du coup les compacter ce n'est pas les supprimer? alors est ce que les pj recues restent? pourrais je tjrs lire les messages? etc...


Merci d'avance pour vos réponses

Gus

dubcek · Accepted Answer

hello
clique droit sur Courrier Entrant -> Propriétés -> Règles de conservation 
Activer Ne supprimer aucun message

Pour le  compactage, regarder là https://support.mozilla.org/fr/kb/compacter-les-dossiers

Utilisateur anonyme · Answer

Salut.

Pour votre sujet principal, j'ai ma petite idée là-dessus et je reviendrai un peu plus tard.

Autrement, le compactage ne supprime pas les messages.

^Abel^ · Answer

Bonjour,
Il se peut que la messagerie soit pleine.
Dans ce cas plus de place pour les nouveaux entrant...

Utilisateur anonyme · Answer

Désolé, j'ai été bien occupé ces derniers temps. Bonjour.

On va pouvoir  s'occuper un peu plus de votre problème. Voyons au plus simple pour commencer.
Est-ce que vous pouvez "sauvegarder" Mozilla Thunderbird à moins que vous n'ayez rien d'important dans vos dossiers ? Pour ce faire, vous pouvez utiliser soit MozBackup ou bien Hekasoft Backup & Restore. Ce dernier de préférence.
A suivre, vous désinstaller Thunderbird puis vous le re installez. Voyez ce que ça donne . Note: utilisez Revo Unistaller pour la désinstallation.

Combien de comptes dans Thunderbird vous avez ?
Chez qui vous êtes: @gmail, @orange, @free (autre ?

A bientot.

Cath · Answer

personne n'a la réponse au problème ? j'ai le même alors que la case ne supprimer aucun message est cochée THUNDERBIRD me supprime tous les messages entrants au fur et à mesure :(

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour Cath,

C'est sans doute parce que ton compte est configuré en POP, protocole qui ne fait que relever les messages de la boite de réception du serveur.

Dans les paramètres des comptes / Paramètres serveur des cases à cocher permettent de paramétrer ce qu'on veut obtenir comme résultat :

- Supprimer du serveur tout de suite
- Supprimer après un certain nombre de jours (le nombre nécessaire à ce que les mêmes messages puissent être lus sur un autre équipement). Par défaut, la valeur est 14 jours.
- Supprimer quand on les supprime de Thunderbird
- Ne jamais supprimer

Il n'y a qu'à choisir, sachant que moins on en laisse sur le serveur, moins les mails ne sont à disposition d'un pirate qui casse le mot de passe du compte.

Cath · Answer

bonjour, je viens de vérifier mais mon compte est en imap et pas en pop ? c'est ça la différence ?

Thunderbird supprime régulierement courrier entran

7 réponses

Discussions similaires

Newsletters