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Pas de réseaux en Espagne avec mon mobile

Fermé
gilbe7 Messages postés 26 Date d'inscription mardi 8 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2020 - 18 juil. 2018 à 13:08
gilbe7 Messages postés 26 Date d'inscription mardi 8 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2020 - 20 juil. 2018 à 19:41
Bonjour,

Je suis en Espagne et je n'arrive pas a utiliser mon téléphone (pas de réseaux).
J'ai un abonnement chez Free avec toutes les options pour utilisation à l'étranger.
Mon mobile est un DOOGEE Y6C.

Merci de m'apporter votre aide pour résoudre mon problème.
Cordialement.
Gilbe7



A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
Utilisateur anonyme
18 juil. 2018 à 13:16
Bonjour,
Ne pensez-vous pas que Free est le mieux placé pour répondre à votre question ?
https://mobile.free.fr/assistance/292.html
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gilbe7 Messages postés 26 Date d'inscription mardi 8 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2020
19 juil. 2018 à 11:55
Après consultation du site, il s'avère que j'avais déjà activé toutes les options, data compris, et même téléchargé "MobileConfig", sans succès...
J'ai aussi envoyé un mail à Free qui est resté sans réponse...
Merci Cdt.
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Réponse 2 / 3
diamantnoir Messages postés 3969 Date d'inscription dimanche 10 septembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2021 2 102
18 juil. 2018 à 15:48
va dans les paramétres réseaux et choisi un des opérateurs qui s affiche
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gilbe7 Messages postés 26 Date d'inscription mardi 8 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2020
19 juil. 2018 à 11:40
Fait, mais aucun opérateur ne s'enregistre...
Merci Cdt
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Réponse 3 / 3
diamantnoir Messages postés 3969 Date d'inscription dimanche 10 septembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2021 2 102
20 juil. 2018 à 12:58
li en bas de page a l etranger
https://www.monpetitforfait.com/toutes-les-aides/telephone-compatible-4g-etranger
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gilbe7 Messages postés 26 Date d'inscription mardi 8 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2020
20 juil. 2018 à 19:41
Lu, sans solution. Ma fille appelle Free depuis la France et j'attends la réponse à ce problème.
Merci.
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