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- - Dernière réponse : jeannets
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16 juin 2019
- 30 juil. 2018 à 15:02
Bonjour,
J'ai un problème avec la connexion Internet. J'ai Windows xp, et je n'arrive plus à avoir de connexion Internet, j'ai une erreur 12029 et 12031 quand je regarde le diagnostic. Alors que l'ordinateur est bien connecté à Internet via la Livebox orange et j'ai d'ailleurs accès à Outlook pour ma messagerie, mais lorsque je passe par Google ou Internet Explorer, le message m'indique que la page web n'est pas accessible. J'ai essayé de désactiver le pare feu mais cela ne marche pas??
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Merci
voila une fois redressé à peu près

Configuration IP de Windows Nom de l'hôte . . . . . . . . . 
Configuration IP de Windows Nom de l'hôte . . . . . . . . . . :
your-65a7ec96a8 Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de nœud . . . . . . . . . . : Inconnu
Routage IP activé . . . . . . . . :
Non Proxy WINS activé . . . . . . . . :
Non Liste de recherche du suffixe DNS : home home
Carte Ethernet Connexion au réseau local:
Suffixe DNS propre à la connexion : home
Description . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8102E/RTL8103E Family PCI-E Fast Ethernet NIC Adresse physique . . . . . . . . .: 70-5A-B6-87-2E-21
DHCP activé. . . . . . . . . . .: Oui
Configuration automatique activée . . . . : Oui
Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.20
Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.255.0
Passerelle par défaut . . . . . . : 192.168.1.1
Serveur DHCP. . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
Serveurs DNS . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
Bail obtenu . . . . . . . . . . . : mercredi 25 juillet 2018 11:08:32
Bail expirant . . . . . . . . . . : jeudi 26 juillet 2018 11:08:32
Carte Ethernet Connexion réseau sans fil:
Suffixe DNS propre à la connexion :
home Description . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8191SE Wireless LAN 802.11n PCI-E NIC Adresse physique . . . . . . . . .: 70-F1-A1-33-67-58
DHCP activé. . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée . . . . : Oui
Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.10
Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.255.0
Passerelle par défaut . . . . . . : 192.168.1.1
Serveur DHCP. . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
Serveurs DNS . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
Bail obtenu . . . . . . . . . . . : mercredi 25 juillet 2018 11:08:46
Bail expirant . . . . . . . . . . : jeudi 26 juillet 2018 11:08:46 . :
your-65a7ec96a8 Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de nœud . . . . . . . . . . : Inconnu
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
Liste de recherche du suffixe DNS : home home
Carte Ethernet Connexion au réseau local:
Suffixe DNS propre à la connexion : home
Description . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8102E/RTL8103E Family PCI-E Fast Ethernet NIC Adresse physique . . . . . . .: 70-5A-B6-87-2E-21
DHCP activé. . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée . . . . : Oui
Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.20
Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.255.0
Passerelle par défaut . . . . . . : 192.168.1.1
Serveur DHCP. . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
Serveurs DNS . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
Bail obtenu . . . . . . . . . . . : mercredi 25 juillet 2018 11:08:32
Bail expirant . . . . . . . . . . : jeudi 26 juillet 2018 11:08:32
Carte Ethernet Connexion réseau sans fil:
Suffixe DNS propre à la connexion : home
Description . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8191SE Wireless LAN 802.11n PCI-E NIC Adresse physique . . . . . . . . .: 70-F1-A1-33-67-58
DHCP activé. . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée . . . . : Oui
Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.10
Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.255.0
Passerelle par défaut . . . . . . : 192.168.1.1
Serveur DHCP. . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
Serveurs DNS . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
Bail obtenu . . . . . . . . . . . : mercredi 25 juillet 2018 11:08:46
Bail expirant . . . . . . . . . . : jeudi 26 juillet 2018 11:08:46


Il apparait deux sortes de connexions, l'une en fialaire RJ45 ayant pour IP 192.168.1.20
et l'autre en wifi (sans fil) ayant pour IP 192.168.1.10

On ne peut pas avoir deux connexions simultanées... il faut choisir, ou l'une ou l'autre... et redémarrer le PC.

Connexion..IP=10......Realtek RTL8191SE Wireless LAN 802.11n mac adress 70-F1-A1-33-67-58
IP 20 Realtek RTL8102E/RTL8103E Family PCI-E Fast Ethernet mac adr 70-5A-B6-87-2E-21

Par ailleurs, ce listing est incomplet et bricolé donc pas vraiment exploitable, il vaudrait mieux le refaire et le coller ici tel quel.. ici, c'est le côté Réseau local, tout le monde a le même, copier ne mène nul part, s'il s'agit là de ta crainte.

Tu pourrais aussi fixer l'IP locale de ton PC en rentrant son IP à côté de son adresse MAC dans la colonne DHCP de ta BOX et tu laisse ton PC en automatique... et tu redémarre tout.

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CCM 42279 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Bonjour,
Je viens de lire à tête reposée ce que tu m'as envoyé et je ne comprends pas pourquoi par rapport aux deux adresses IP, à la place de PCI-E Fast Ethernet tu mets mac adress dans la mesure où ce n'est pas un Mac ?
Ensuite, si j'ai bien compris, je supprime une des deux adresses IP ainsi que tout le texte qui va avec ??
Désolée pour toutes ces questions mais je n'ai aucune formation informatique , juste une passion, qui me donne envie de comprendre!!!
Merci infiniment pour ton aide
jeannets
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L'adresse M.A.C. n'a rien à voir avec les modèles de marque Apple... quelques infos ici https://www.commentcamarche.com/faq/10935-trouver-son-adresse-mac

Tu es connecté en Wifi et aussi en filaire, alors tu désactive la wifi... ou tu débranche la liaison filaire..

Qu'est-ce que c'est ce PC..? il date de quand..?, il a une marque..? et aussi un modèle..?? normalement tout ça est écrit sur une étiquette ou une plaque d'identité collée quelque part sur la caisse de l'unité centrale (pas l'écran).. un coin, un côté, le dessous...

Depuis quand ça ne marche plus, que s'est-il passé..?
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Merci
Bonjour,

C'est quoi le modèle du PC..??

Comment es-tu connecté vers internet... avec un Câble ou sans fil (wifi)..??

Utilise-tu le kit de connexion de Orange..?? je crois que oui..?
Je suis désolée mais je copie sur quel site ??
jeannets
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16 juin 2019
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Normalement le résultat est une page de texte.... tu le copie et le colle sur ta prochaine réponse...
Le site dont je parle, c'est ici... ICI, c'est CCM comment ça marche..
> jeannets
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16 juin 2019
-
Oui c'est exact!!! Je le fais demain midi car c'est l'ordinateur d'une amie d'où les délais de réponse!!
Bonjour,
Avec beaucoup de retard, Voici le message qui s'affiche :

Configuration IP de Windows Nom de l'hôte . . . . . . . . . Configuration IP de Windows Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : your-65a7ec96a8 Suffixe DNS principal . . . . . . : Type de nœud . . . . . . . . . . : Inconnu Routage IP activé . . . . . . . . : Non Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non Liste de recherche du suffixe DNS : home home Carte Ethernet Connexion au réseau local: Suffixe DNS propre à la connexion : home Description . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8102E/RTL8103E Family PCI-E Fast Ethernet NIC Adresse physique . . . . . . . . .: 70-5A-B6-87-2E-21 DHCP activé. . . . . . . . . . . : Oui Configuration automatique activée . . . . : Oui Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.20 Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.255.0 Passerelle par défaut . . . . . . : 192.168.1.1 Serveur DHCP. . . . . . . . . . . : 192.168.1.1 Serveurs DNS . . . . . . . . . . : 192.168.1.1 Bail obtenu . . . . . . . . . . . : mercredi 25 juillet 2018 11:08:32 Bail expirant . . . . . . . . . . : jeudi 26 juillet 2018 11:08:32 Carte Ethernet Connexion réseau sans fil: Suffixe DNS propre à la connexion : home Description . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8191SE Wireless LAN 802.11n PCI-E NIC Adresse physique . . . . . . . . .: 70-F1-A1-33-67-58 DHCP activé. . . . . . . . . . . : Oui Configuration automatique activée . . . . : Oui Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.10 Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.255.0 Passerelle par défaut . . . . . . : 192.168.1.1 Serveur DHCP. . . . . . . . . . . : 192.168.1.1 Serveurs DNS . . . . . . . . . . : 192.168.1.1 Bail obtenu . . . . . . . . . . . : mercredi 25 juillet 2018 11:08:46 Bail expirant . . . . . . . . . . : jeudi 26 juillet 2018 11:08:46 . : your-65a7ec96a8 Suffixe DNS principal . . . . . . : Type de nœud . . . . . . . . . . : Inconnu Routage IP activé . . . . . . . . : Non Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non Liste de recherche du suffixe DNS : home home Carte Ethernet Connexion au réseau local: Suffixe DNS propre à la connexion : home Description . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8102E/RTL8103E Family PCI-E Fast Ethernet NIC Adresse physique . . . . . . . . .: 70-5A-B6-87-2E-21 DHCP activé. . . . . . . . . . . : Oui Configuration automatique activée . . . . : Oui Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.20 Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.255.0 Passerelle par défaut . . . . . . : 192.168.1.1 Serveur DHCP. . . . . . . . . . . : 192.168.1.1 Serveurs DNS . . . . . . . . . . : 192.168.1.1 Bail obtenu . . . . . . . . . . . : mercredi 25 juillet 2018 11:08:32 Bail expirant . . . . . . . . . . : jeudi 26 juillet 2018 11:08:32 Carte Ethernet Connexion réseau sans fil: Suffixe DNS propre à la connexion : home Description . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8191SE Wireless LAN 802.11n PCI-E NIC Adresse physique . . . . . . . . .: 70-F1-A1-33-67-58 DHCP activé. . . . . . . . . . . : Oui Configuration automatique activée . . . . : Oui Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.10 Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.255.0 Passerelle par défaut . . . . . . : 192.168.1.1 Serveur DHCP. . . . . . . . . . . : 192.168.1.1 Serveurs DNS . . . . . . . . . . : 192.168.1.1 Bail obtenu . . . . . . . . . . . : mercredi 25 juillet 2018 11:08:46 Bail expirant . . . . . . . . . . : jeudi 26 juillet 2018 11:08:46
jeannets
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16 juin 2019
1419 -
Pas facile à lire ton truc... en raison de la mise en page... Mais tu semble bien connecté, ton IP locale est: 192.168.1.20 donc tu es connecté en local

je vais voir ça plus tard, car ça demande une remise en page.
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12 juin 2019
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Merci
Bonjour.
Avec un autre navigateur c'est pareil ?
francoins
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169 > titus1309 -
Quel est votre antivirus ?
Votre pendule est bien à l'heure, jour, mois, et surtout l'année ?
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Merci
Merci infiniment pour ta réponse je n’ai Pas vraiment le niveau mais je vais essayer de comprendre !!!
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18 juillet 2018
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Merci
vous avez essayé de vous connecter avec le wifi?

est-ce que vous avez fait des configurations sur vos navigateur ou sur votre l'ordinateur?

vous avez déjà eu a naviguer sur votre ordinateur ?

si vous ne trouvez pas le problème je vous recommande de réinitialiser votre appareil je suis sûr que ça peut résoudre le problème?
Ok merci je vais le réinitialiser.
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