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Mon PC ne reconnaît que 2Go de RAM sur 8Go

Fermé
Trachyman - 15 juil. 2018 à 20:30
TrachymanTr Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2023 - 16 juil. 2018 à 09:02
Bonjour,

Je voulais savoir si l'un d'entre vous, pouvais m'aider à régler mon problème qui est le suivant:

Vendredi 13 Juillet 2018 (2 jours avant ce post), je remets en fonctionnement un Acer Aspire M3203 de 2010, qui ne fonctionnait plus car le disque dur a sauté... En 2016, alors que je ne savais pas d'où venait le problème de ce PC (sachant que je post cette question avec), j'ai pris l'initiative de le démonter, et en le démontant, j'ai retiré les barrettes mémoires qui sont chacune de 2Go de RAM, sachant qu'il y en avait 4, du coup, cela veut dire que mon PC a 8Go de RAM (sachant que, en le remettant en marche, j'ai installé Windows 7 Pro 64bits, tandis que, quand je l'ai
acheté, il était sous Windows 7: Edition Familiale Premium 64 bits).

Le problème étant que, maintenant que j'ai changé le disque dur, et qu'il est remonté "correctement", quand je vais dans les caractéristiques de mon PC, il m'affiche:

Mémoire installée (RAM): 2Go (1,75Go utilisable); alors que j'ai remis TOUTES les barrettes mémoire, de sorte à ce que j'ai 8Go de RAM. Cela veut dire que mon PC ne détecte qu'une barrette mémoire...

Quelqu'un pourrait-il me renseigner??? Si possible au plus vite!!!

Merci...
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3 réponses

Réponse 1 / 3
Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 620
15 juil. 2018 à 20:53
Salut,

Qu'il ne détecte qu'une barrette de mémoire,
Que Windows est mal installé,
Que Windows n'est pas une version officielle,
Que... plein de possibilités.

Il faudrait vérifier, si par exemple, un logiciel tel Speccy ou CPU-Z voit les autres barrettes de mémoire. Sinon, vérifier si dans le BIOS, elles apparaissent quelque part.

Si c'est pas le cas, vérifier qu'elles soient bien remises en place dans leurs slots, elles ne le sont peut-être pas ou, il y a de la poussière et ça coince... donc, retirer, souffler les poussières et remettre.
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Trachyman
15 juil. 2018 à 22:17
Salut,

Windows est bien installé,
C'est une version officielle, car j'ai le CD officiel d'installation Windows 7 Pro,

Et pour tout te dire, la je te réponds en ayant enlevé mes 4 barrettes mémoires, je les ai remises, mais toujours le même problème...

Surtout que je n'y connaît rien en logiciel comme tu m'as conseillé;

Pour remettre mon PC en marche j'ai du aller dans le BIOS mais je ne sais pas où trouver les "stats" par rapport aux barrettes mémoires.

Salut.
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Réponse 2 / 3
Utilisateur anonyme
15 juil. 2018 à 22:32
C'est souvent que cela arrive, à nettoyer les slots.
Dans une entreprise que je connais bien, ils font ça systématiquement quand ils remettent un PC en état.
Vous ne savez pas quel produit utiliser ?
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Trachyman
15 juil. 2018 à 22:47
J'ai soufflé dans les slots de RAM, j'ai soufflé sur les barrettes et, toujours rien...

Je n'ai toujours que 2Go de RAM...
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Utilisateur anonyme > Trachyman
Modifié le 15 juil. 2018 à 22:54
C'est classique, vous avez démonté les barrettes, la poussière s'est déposée sur les slots.
Cela fonctionnait avant, je ne vois pas d'autre raison.

Vous avez soufflé avec quoi ?
Vous avez mis quel produit de nettoyage dans les slots et par la mème occasion sur les points de contact des barrettes ?
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TrachymanTr Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2023 > Utilisateur anonyme
15 juil. 2018 à 22:55
J'ai soufflé à la seule force de mes poumons, surtout que je ne sais pas avec quel produit nettoyer....
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Utilisateur anonyme > TrachymanTr Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2023
15 juil. 2018 à 22:59
Faut acheter un produit adéquate et ne pas en mettre partout sur la carte mère.
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TrachymanTr Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2023 > Utilisateur anonyme
15 juil. 2018 à 22:59


voila ma configuration...
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Réponse 3 / 3
jeanbern Messages postés 13770 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 mars 2024 4 958
15 juil. 2018 à 22:52
Salut,

sont elles identiques par paires
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TrachymanTr Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2023
15 juil. 2018 à 22:54
Oui, les 4 barrettes sont les mêmes.
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Utilisateur anonyme > TrachymanTr Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2023
Modifié le 15 juil. 2018 à 23:10
Votre sujet est très clair. "Ça fonctionnait très bien avant" c'est bien mentionné. Voyez mes réponses un peu plus haut ;-)
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TrachymanTr Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2023
15 juil. 2018 à 23:12
Et voici ce que ca me mets sur CPU-Z:
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TrachymanTr Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2023
15 juil. 2018 à 23:14
Et également ceci. Je viens de remarquer que la SEULE barrette mémoire détectée est celle dans le slot 4:
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Utilisateur anonyme > TrachymanTr Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2023
15 juil. 2018 à 23:20
Oui, je vois. Est-ce que vous sentez une grosse différence par rapport à avant le démontage ?
Je sais qu'il y a un "Diagnostic de mémoire". Sur Windows 7 aussi voyez ici:
https://www.pcastuces.com/pratique/windows/memoire_windows7/page2.htm

De toute façon je pense que cela vient bien de la poussière. Réglez déjà ce problème, nous pourrons passer à autre chose si le résultat n'est pas positif.
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