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Problème connexion câble

Fermé
Damien71710 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 11 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 11 juillet 2018 - Modifié le 11 juil. 2018 à 17:06
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 11 juil. 2018 à 23:04
Bonjour, j'ai reçu ce jour mon nouveau pc, après installation de w10 je ne peux pas aller sur internet via câble, cela m'écrit quand je fais "dépanner": Windows n'a pas détecté de carte réseau correctement installée. Si vous avez une carte réseau vous devez réinstaller les pilote.

Or, j'ai effectué cette installation (ma carte réseau est une msi B350 pro-vd plus).

J'ai même réinstaller deux à trois fois w10 en réinstallant tout le reste mais rien n'y fait.

J'ai aussi redémarrer la box, changer les câble de port sur ma box.

Petite précision, je ne peux pas me mettre e WiFi j'ai pas le matériel pour.

Comment je peux remédier à ça? (avec des termes clair et précis car je suis une vraie bille en informatique)

Cordialement

Damien

4 réponses

Réponse 1 / 4
Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 620
11 juil. 2018 à 16:55
Salut,

Si les pilotes sont bien installés, c'est étonnant.

Voyons déjà les choses dans l'ordre.

-> Si tu ouvres le gestionnaire de périphériques de Windows, est-ce que tu vois bien ta carte réseau ou pas ? A-t-elle un petit panneau jaune devant ou autre ?

Ton câble réseau, il passe directement entre ta box et la carte réseau, on est bien d'accord ?
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Réponse 2 / 4
Damien71710 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 11 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 11 juillet 2018
11 juil. 2018 à 17:02
Quand j'ouvre le périphérique j'ai ça dans cartes réseau


Et pour mon câble bah sur mon ordi j'ai qu'un seul endroit pour brancher ce câble :-/
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
Modifié le 11 juil. 2018 à 17:07
Tu n'a pas carte réseau installée apparemment.
Les pilotes sont là : https://fr.msi.com/Motherboard/support/B350M-PRO-VD-PLUS#down-driver
J'ai pris le nom que tu as donné qui est celui d'une carte mère et pas carte réseau.
A transférer par clé USB et tu lances l'installation.

Sinon tu peux tenter DriversCloud Offline : https://www.malekal.com/installation-pilotes-driverscloud-hors-ligne/
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 620
11 juil. 2018 à 17:29
Effectivement, je pense que là, y'a des pilotes qui n'ont pas dû être installés... Et m'étonnerait pas qu'une bonne partie des pilotes liés à la carte mère et non supporté nativement par Windows (qui n'a pas Internet en plus) ne soient pas installés non plus... :-)
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Damien71710 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 11 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 11 juillet 2018
11 juil. 2018 à 17:32
Je suis en train de dl sur mon ancien ordi qui rendait presque l'âme alors j'en ai pour un long moment. J'espère que ça ira mieux après tout ça :-)
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 620 > Damien71710 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 11 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 11 juillet 2018
11 juil. 2018 à 17:34
Tes premiers pilotes, tu les as installés comment ?

Tu as un CD/DVD et un lecteur CD/DVD sur la machine ? Ou alors, tu n'as pas usé du CD, ni rien d'autre ?
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Damien71710 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 11 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 11 juillet 2018 > Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021
11 juil. 2018 à 17:38
Bah j'avais des cd d'installation avec la carte mère je pensais que c'était ça en fait, j'ai pas de lecteur cd dans le nouveau pc donc j'ai copié les cd sur DD externe et mis sur mon nouvel ordi... Et là je vais en faire de même avec les fichiers qui se dl en ce moment même
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Réponse 3 / 4
Damien71710 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 11 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 11 juillet 2018
11 juil. 2018 à 17:08
D'accord, je vais essayer de télécharger ça, de le mettre en place et je reviens ici vous dire si ça a fonctionné ou non. Merci pour vos réponses rapides :-)
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Damien71710 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 11 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 11 juillet 2018
11 juil. 2018 à 22:35
Alors j'ai tout dl, ça me dis que j'ai la version 18.10 pour ma carte mère. Mais sur le premier lien que vous m'avez envoyé j'ai des choses qui ne veulent pas s'installer. J'ai essayer le site pour dl offline et toujours le même merdier :'( j'ai pris quelques photo histoire de...
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Réponse 4 / 4
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
11 juil. 2018 à 23:04
Tu peux donner l'identifiant du périphérique PCI, voir ce lien : https://www.malekal.com/rechercher-pilote-peripherique-inconnu-identifiant/
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