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Oubli de mot de passe sur hotmail MSN MessengerSky [Résolu]

- 11 juil. 2018 à 14:01 - Dernière réponse :
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17 novembre 2018
- 11 juil. 2018 à 14:04
Bonjour il y a à peu près 15ans de sa m'a belle sœur m'as créé 2comptes hotmail MSN Messenger Skype j'ai les adresses mais je n'ai plus les mots de passe et donc j'ai essayé de réénitialiser les mots de passe et ils me demandent des questions auxquelles je ne peux pas répondre parce que a l'époque ce n'est pas moi qui les avaient créé et maintenant nous ne sommes plus en bon terme donc impossible pour moi de la contacter alors je vais vous donner les adresses en espérant que vous allez pouvoir m'aider
***@***
***@***
Merci cordialement
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17 novembre 2018
- 11 juil. 2018 à 14:04
0
Merci
Bonjour,

Si vous n'avez pas réponse aux questions et que, aucune autre solution de récupération n'est disponible ou accessible... Nous ne pourrons rien faire de plus.

Seul Microsoft, à qui appartient la plateforme d'email peut éventuellement solutionner le souci, mais c'est eux qu'il faut contacter.

À notre niveau, à part renvoyer vers la procédure qui ne semble pas possible car les informations sont inconnues... Nous ne pouvons rien faire.
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