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Plus de reseau free depuis 8 jours

nougat30 4 Messages postés samedi 20 avril 2013Date d'inscription 9 juillet 2018 Dernière intervention - 8 juil. 2018 à 11:32 - Dernière réponse : Pierr10 844 Messages postés mardi 13 février 2018Date d'inscription 18 juillet 2018 Dernière intervention
- 9 juil. 2018 à 10:12
bonjour, je n'ai plus de reseau free sur mon mobile samsung ni téléphone ni sms je ne recois plus et je ne peux pas envoyer, free contacté incompetent,merci si quelqu'un pouvait me dépanner ce serait super cool
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4 réponses

Pierr10 844 Messages postés mardi 13 février 2018Date d'inscription 18 juillet 2018 Dernière intervention - Modifié par Pierr10 le 8/07/2018 à 12:02
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Merci
Bonjour,

Je pense qu'on peut exclure un problème de réseau. Ce serait réparé. Et en vous déplaçant de quelques km, vous devriez retrouver le réseau.

C'est donc probablement un problème de téléphone ou de carte sim.

Pour éliminer le problème téléphone, faites vous prêter une carte sim (free ou non). Si le téléphone retrouve un réseau, ce sera un problème de carte sim.

Avec ces éléments en main, recontactez Free par le 3244 ou par Face to Free.

Cordialement.
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nougat30 4 Messages postés samedi 20 avril 2013Date d'inscription 9 juillet 2018 Dernière intervention - 9 juil. 2018 à 09:02
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Merci
merci je vais essayer bonne journée
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Merci
Même problème aujourd'hui
Pierr10 844 Messages postés mardi 13 février 2018Date d'inscription 18 juillet 2018 Dernière intervention - 9 juil. 2018 à 10:12
Bonjour,

Vous ne vous êtes pas trompé de discussion ?
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