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Plus de reseau free depuis 8 jours

Fermé
nougat30 Messages postés 30 Date d'inscription samedi 20 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2024 - 8 juil. 2018 à 11:32
Pierr10 Messages postés 11522 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 - 9 juil. 2018 à 10:12
bonjour, je n'ai plus de reseau free sur mon mobile samsung ni téléphone ni sms je ne recois plus et je ne peux pas envoyer, free contacté incompetent,merci si quelqu'un pouvait me dépanner ce serait super cool
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3 réponses

Réponse 1 / 3
Pierr10 Messages postés 11522 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 4 871
Modifié le 8 juil. 2018 à 12:03
Bonjour,

Je pense qu'on peut exclure un problème de réseau. Ce serait réparé. Et en vous déplaçant de quelques km, vous devriez retrouver le réseau.

C'est donc probablement un problème de téléphone ou de carte sim.

Pour éliminer le problème téléphone, faites vous prêter une carte sim (free ou non). Si le téléphone retrouve un réseau, ce sera un problème de carte sim.

Avec ces éléments en main, recontactez Free par le 3244 ou par Face to Free.

Cordialement.
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Réponse 2 / 3
nougat30 Messages postés 30 Date d'inscription samedi 20 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2024 1
9 juil. 2018 à 09:02
merci je vais essayer bonne journée
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Réponse 3 / 3
Phil
9 juil. 2018 à 09:50
Même problème aujourd'hui
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Pierr10 Messages postés 11522 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 4 871
9 juil. 2018 à 10:12
Bonjour,

Vous ne vous êtes pas trompé de discussion ?
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