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Problème de mise à jour

alex.24 4 Messages postés jeudi 23 novembre 2017Date d'inscription 8 juillet 2018 Dernière intervention - 8 juil. 2018 à 03:14 - Dernière réponse : alex.24 4 Messages postés jeudi 23 novembre 2017Date d'inscription 8 juillet 2018 Dernière intervention
- 8 juil. 2018 à 15:16
bonjour j'ai un problème de mise à jour de windows 10 version 1803 troisième tentative d'installation et en ce moment c'est resté bloquer a 67% je voudrais savoir ce que je peux faire
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2 réponses

Malekal_morte- 153698 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 18 juillet 2018 Dernière intervention - 8 juil. 2018 à 10:47
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Merci
Salut,

Pour voir ce qui tourne :

Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.



alex.24 4 Messages postés jeudi 23 novembre 2017Date d'inscription 8 juillet 2018 Dernière intervention - 8 juil. 2018 à 15:16
d'accord mais je te dis quand même ce qui s'est passé entre temps alors ça a fini hier l'installation sur windows update mais quand il m'a demandé de redémarrer je l'ai fait mais a un moment donné ça a afficher restauration de la version antérieur et ce n'est pas la première fois que le pc n'arrive pas à mettre la version 1803 de win 10 donc est ce que j'applique le procéder que tu m'a donné quand même
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