Nouvelle box

Fermé

gilbert951 Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 6 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2018 - 5 juil. 2018 à 18:41
gilbert951 Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 6 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2018 - 7 juil. 2018 à 23:05

Bonjour,
Suite à un changement de box sensation/ miami chez bouygues
mon imprimante s'est déconnectée et
je "rame" pour trouver le truc pour me reconnecter....suggestions ?
merci d'avance, cordialement

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4 réponses

Réponse 1 / 4

bazfile Messages postés 53717 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024 18 475
5 juil. 2018 à 19:19

Bonjour,
Si ton imprimante est connecté en WiFi, qui dit nouvelle box, dit nouvelle clé WiFi, as-tu entré cette nouvelle clé ?

gilbert951 Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 6 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2018
5 juil. 2018 à 19:27

elle était connectée !
ou entrer cette clé ? sur la box ? sur le pc ? sur l'imprimante ?
et comment ?

merci d'avance

bazfile Messages postés 53717 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024 18 475
5 juil. 2018 à 19:36

Sur l'imprimante regarde son mode d'emploi.

bazfile Messages postés 53717 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024 18 475
7 juil. 2018 à 10:31

Si tu n'as plus ton mode d'emploi donne-moi la marque et le modèle exact de ton imprimante, chose que tu aurais dû indiquer dés le départ.

Réponse 2 / 4

epango Messages postés 37084 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 4 202
6 juil. 2018 à 18:34

Je suppose qu'il s'agit de la clé de cryptage. En principe, elle est marquée derrière la box. Tu peux aussi la trouver dans l'interface du routeur.

gilbert951 Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 6 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2018
6 juil. 2018 à 22:07

Bonsoir
Je connais la clé mais je ne sais comment "l'insérer" pour paramétrer la box !
Je n'arrive pas à trouver le lien, l'emplacement où inscrire cette clé.
Le PC a pris note tout seul du changement de box mais pas l'imprimante
je suis donc supposé changer le code wifi sur la liaison imprimante / pc.
où ? comment ? sur quelle site ? sur quelle page ? je me noie dans toutes les infos !
Si vous avez une suggestion elle sera bienvenue, merci d'avance, cordialement

Pierr10 Messages postés 11525 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 4 871 > gilbert951 Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 6 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2018
6 juil. 2018 à 23:50

Bonsoir,

Ce qu'on vous a dit est pourtant clair : c'est sur l'imprimante que tout se passe.

Il faut activer la recherche de réseau wifi. L'imprimante va proposer tout ce qu'elle a détecté, y compris les box de vos voisins. Vous sélectionnez votre réseau et vous donnez la clé du wifi. Vous avez peut-être aussi la possibilité d'utiliser la fonction WPS, ce qui vous évitera de taper la clé sur le petit écran de l'imprimante

gilbert951 Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 6 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2018
7 juil. 2018 à 10:21

l'imprimante n'a pas de petit écran et je ne vois pas comment elle pourrait détecté un réseau wifi !
je croyais que tout partait de la box, je comprends de moins en moins....

Commençons par le début :
Marque et modèle de l'imprimante ?

gilbert951 Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 6 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2018
7 juil. 2018 à 20:32

hp photosmart c4380/ pc hp/box miami

la connection pc / box en wifi est ok

est-ce que cela vous convient ?

c'est super sympa de suivre mon affaire, merci encore

Réponse 3 / 4

baladur13 Messages postés 46396 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 13 220
Modifié le 7 juil. 2018 à 10:26

Bonjour,
La première question à se poser est :
Quelles sont les références (Marque et modèle) de cette imprimante ?

Réponse 4 / 4

baladur13 Messages postés 46396 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 13 220
Modifié le 7 juil. 2018 à 20:47

Voir le manuel d'installation
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c01153906
via USB page 6
en Wifi page 8
et/ou https://support.hp.com/fr-fr/product/hp-photosmart-c4380-all-in-one-printer-series/3221640/model/3436556/document/c02296991

Pierr10 Messages postés 11525 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 4 871
7 juil. 2018 à 21:29

C'est pas un modèle de simplicité.
Quand j'ai écrit que tout se passait sur l'imprimante, j'étais complètement à côté de la question !

gilbert951 Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 6 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2018
7 juil. 2018 à 23:05

J'aime beaucoup la petite citation à propos du chat noir !
je vais essayer le B3 , encore faut il que je trouve "l'assistant réseau sans fil" je n'ai pas le disque du logiciel !
merci quand même, à suivre
bonne nuit

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