Monshowroom vole

Bonjour à tous et à toutes,

Le 15 mai 2018 j'ai effectué une commande sur le site mon showroom.com d'une paire de Chaussure à plateforme de la marque NO NAME au prix de 34 EUROS, d'ailleurs si j'ai la chance que le service client de mon showroom aperçoive ma question voici le numéro de commande :10202374 .

Cela fait plus d'un mois que j'attend une réponse de leur part après de multiples appels sans réponses, alors apparement il y a toujours trop d'appel donc personne n'est disponible pour vous répondre. (bien sûr, bien sûr). J'ai également envoyé un message à leur service client (d'ailleurs je me demande si il y en a un )mais toujours pas de réponse.

Je trouve que pour une plateforme réputée et '' sécurisée'' car oui j'ai déjà commandé en juillet 2016 une paire de NIKE chez eux et tout était nickel que ce soit la transaction ou le colis.

De plus, ce qui me choque c'est que les chaussures sont en stock à ma taille en 37 mais que le prix a été augmenté, car la mienne était en solde dans mes souvenirs au prix de 49euros et à l'instant je viens de voir qu'ils ont été baissés à 24.50 EUROS avec deux articles en stock pour la taille 37.

Donc je suis vraiment choqué et énervé contre MONSHOWROOM qui ne veut rien m'envoyer ou ni me rembourser car évidemment elle a pris mon argent. Alors là c'était effectué et rapide (se moque du monde).

Je souhaite un remboursement de ma commande et le plus tôt possible car sinon je porterais plainte.
Car cela fait plus d'un mois que j'attend UNE PAIRE DE CHAUSSURE QUE J'AI PAYÉ ET QUI EST EN STOCK SUR VOTRE SITE MONSHOWROOM.COM !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

(Et je viens de m'inscrire sur le site exprès pour vous alors ne me faites pas perdre du temps pour rien)

Respectueusement,

Votre cliente qui attend toujours sa commande payé.