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Les comptes Pinterest suspendu !!

Angelique54190 7 Messages postés dimanche 18 mars 2018Date d'inscription 4 juillet 2018 Dernière intervention - 24 juin 2018 à 21:41 - Dernière réponse :  gyo15le
- 5 sept. 2018 à 00:32
Bonjour a tous. Je m'adresse ici aux utilisateurs de Pinterest (ou ceux qui connaissent des utilisateurs)
Depuis la toute dernière MAJ de Pinterest, énormément de comptes ont été suspendu dont le mien.
Pinterest est vraiment une super application je m'en sert pour chercher des photos (quelques astuces aussi mais beaucoup plus les photos) et ça fait 1 an et demi que je suis utilisatrice de cette application. J'ai passé des heures et des heures à récolter des milliers de photos ! Je refuse de tout perdre comme ça parce que Pinterest l'as décidé (ou tout simplement leur MAJ qui à foiré)
J'ai envoyé un mail à Pinterest le matin du 23 mais toujours aucune réponse (et j'ai laissé aussi un commentaire sur google play store)
Est-ce que vous aussi vous vous êtes retrouvé dans le cas là ? Si oui avez vous réussi à récupérer votre compte et comment avez vous fait ? Ou tout simplement, avez vous encore votre compte ?
Franchement je ne veux vraiment pas tout recommencer mes tableaux, épingles et abonnement que j'ai recherché pendant 1 an et demi. Tout ce contenu est SUPER TRÈS IMPORTANT pour moi !
J'espère vraiment que tout sera rétablis à la prochaine MAJ sinon Pinterest vas perdre ses plus fidèle utilisateurs...
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51 réponses

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Alex- 2754 Messages postés jeudi 4 avril 2013Date d'inscription 5 septembre 2018 Dernière intervention - 24 juin 2018 à 23:24
6
Merci
Bonjour,
s'il a été suspendu, c'est que ton compte va à l'encontre des conditions de Pinterest qui précise par ailleurs que:

"Nous nous réservons le droit de supprimer ou de modifier le contenu utilisateur, ou de changer la manière dont il est utilisé sur Pinterest, pour quelque raison que ce soit. Cette règle concerne le contenu utilisateur dont nous pensons qu’il viole les présentes conditions, notre Guide pour la communauté ou toute autre politique."

Merci Alex- 6

Avec quelques mots c'est encore mieux Ajouter un commentaire

CCM a aidé 26680 internautes ce mois-ci

Angelique54190 7 Messages postés dimanche 18 mars 2018Date d'inscription 4 juillet 2018 Dernière intervention - 25 juin 2018 à 02:50
Excuse moi mais je n'ai enfreint aucune règle je faisais mes petites affaires tranquilles sans déranger les gens et je ne postais, partageais ou recherchais jamais de contenu "choquant" ou "inapproprié"
(je ne pense pas que des recettes de cuisine, des photos de star de kpop, des photos de husky et des astuces pour les dessins et apprendre des langues soient des contenu inapproprié, dit moi si je me trompe) et je ne parlais à personne, je n'avais même pas d'abonné ou alors pas beaucoup et la plupart de mes tableaux étaient privés.
Et je ne pense pas que tout les gens sur google play qui ont se sont plaint en même temps que moi les ont enfreint non plus. C'est un bug de MAJ sûrement. On s'est fais tous suspendre notre compte en même temps. Je ne suis pas du tout (mais alors vraiment pas) la seule dans ce cas là à l'heure qui l'est et je venais ici pour savoir si des gens avais trouvé des solutions...
Merci quand même de ta réponse
j'ai le même problème, je ne sais pas quoi faire
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3
Merci
Je suis comme toi, du jour au lendemain mon compte a été suspendu et je n'ai rien compris, sachant que je suis une grande fan de pinterest, je passais toutes mes nuits sur pinterest et là pouff envolé, tout mon travail, Toutes mes photos. Et pour quelle motif ??? Je ne dérangeais personnes, je ne parlais pas, je ne postais rien et on me vire ! Et où est ce fameux mail ? Je n'ai rien reçu, rien de rien.
Non j’ai pris l’option d’en faire un autre.
moi je n'arrive pas a en refaire un autre, comment tu as fait ?
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Sourisverte2 24693 Messages postés jeudi 12 avril 2012Date d'inscriptionModérateurStatut 4 septembre 2018 Dernière intervention - 25 juin 2018 à 06:54
1
Merci
Bonjour

Sur le compte c’était indiqué que tu avais quel âge ?

;)
Angelique54190 7 Messages postés dimanche 18 mars 2018Date d'inscription 4 juillet 2018 Dernière intervention - 25 juin 2018 à 07:40
Je ne crois pas que je l'avais indiqué et de toute façon si le problème était mon âge ça fais longtemps que je me serais fait suspendre mon compte pour ça. Ça fais plus d'1 an et demi que j'utilise l'application vraiment tous les jours. De plus j''ai l'accord parental comme indiqué quand on télécharge l'appli (j'ai 15 ans passés) je ne pense vraiment pas que ce sois des questions d'âge... Je cherchais ici des gens qui aurais peut être résolu le problème mais apparemment je vois que ce n'est pas le cas... Ce n'étais peut être pas une bonne idée de poster ça... On essaye de me faire tourner au ridicule alors que beaucoup de gens sont dans la même situation que moi. On s'est vraiment fais suspendre nos comptes sans raisons. Je viens d'apprendre que des amies se sont fais suspendre leur compte aussi... Et Pinterest est censé nous envoyer un mail pour nous expliquer pourquoi on s'est fais suspendre mais personne ne l'a jamais reçu ce fameux mail ! Me dire que Pinterest nous a suspendu parce qu'on a enfreins les règles c'est traiter ces cinquantaines (voir centaines) de personnes, qui postent leur messages depuis le 23 au matin sur le play store, de "criminels" d'internet ? Apparemment personne est décidé à me croire et cherche des raisons pour dire que j'ai tort alors qu'on est véritablement dans une vraie situation problématique ! Maintenant ce sujet est clos je vais attendre la prochaine MAJ et essayer de renvoyer un autre mail à Pinterest dans une rubrique peut être plus adéquate. La prochaine fois que j'ai un problème comme ça je ne me tournerais plus vers les forums.
Sourisverte2 24693 Messages postés jeudi 12 avril 2012Date d'inscriptionModérateurStatut 4 septembre 2018 Dernière intervention > Angelique54190 7 Messages postés dimanche 18 mars 2018Date d'inscription 4 juillet 2018 Dernière intervention - 25 juin 2018 à 09:09
Sauf que depuis il y a le nouveau règlement européen pour la protection des données qui est passé et tous les mineurs de moins de 16 ans révolus ont eu leur compte supprimé sans préavis sur les réseaux sociaux, les messageries gratuites, linkedin etc... ça serait pas spécialement étonnant que pinterest soit dans le même cas...
non imposible ma soeur a pinterest et elle a 13ans et son compte n'a pas etait suprimé
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Louloup73 - 30 juin 2018 à 16:01
1
Merci
Cela viens de me faire exactement la meme chose et ćest toute ma vir je ne sait pas suoi faire!!
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Anaelle0310 - 6 juil. 2018 à 21:59
1
Merci
Hey!
J’ai contacté Pinterest par mail et ils m’ont dit que c’est parce que je n’avais pas confirmé mon âge
Ils ont demandé l’adresse mail de mes parents pour qu’ils poussent autoriser l’accès a l’appli.
Donc voilà, c’est tout
Salut j’aimerais savoir à quel mail tu l’es as contactés stp afin que je puisse faire pareille. Et je voulais aussi savoir si le problème a été régler
Merci et bon week-end !
Anaelle0310 > Fglshir - 14 juil. 2018 à 22:52
Hey!
Je suis allée sur le site d’aide Pinterest et il y avait tout une demarche a faire avec le motif...
Voilà voilà !
Anaëlle
anna118 1 Messages postés jeudi 2 août 2018Date d'inscription 2 août 2018 Dernière intervention - 2 août 2018 à 23:02
Bonsoir, j'ai été sur la page d'aide de Pinterest mais je n'ai pas trouvé la démarche peut tu la partager car cela aiderait pas mal de personnes !
Merci
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jmarion3 70835 Messages postés mercredi 4 avril 2007Date d'inscriptionContributeurStatut 4 septembre 2018 Dernière intervention - 25 juin 2018 à 07:09
0
Merci
Bonjour à toutes et tous;

Pour info Pinterest n'aurait semble-t-il supprimé aucun compte..
Je viens à l'instant de me connecter avec mes identifiants + Age + sélectionner 5 préférences et tout est ok.
La page d'accueil semble avoir été modifiée ? Sous réserve car je consulte rarement en ce qui me concerne mais malgré cela mon compte est toujours ouvert, j'ai juste confirmé mon adresse mail qui pourtant n'avait pas été modifiée!
StefBon 15 Messages postés lundi 25 juin 2018Date d'inscription 24 août 2018 Dernière intervention - 25 juin 2018 à 16:46
Bonjour tout le monde,

Effectivement, c'est pareil de mon côté. Je peux accéder à mon compte sans problème.

Stef
Angelique54190 7 Messages postés dimanche 18 mars 2018Date d'inscription 4 juillet 2018 Dernière intervention > StefBon 15 Messages postés lundi 25 juin 2018Date d'inscription 24 août 2018 Dernière intervention - 25 juin 2018 à 17:09
Ah la chance ! Effectivement sur le play store il y a quelques personne qui ne signalent pas de problème mais tout le reste ne sont que des plaintes comme les miennes. J'aimerais être parmi les quelques chanceux qui n'ont pas eu de problèmes. Au moins vous m'avez fais part de vos impression sans me persuadé que j'ai tort ! Surtout qui l'autre personne qui me dit que c'est les comptes des moins de 16 ans sons suspendu ou supprimés ! C'est totalement faux car quelques une de mes amies qui elles aussi ont vu leur comptes suspendu on déjà 16 ans passés ;) donc encore une fois je le répète ce n'est pas une question d'âge ou de violations des règles. A moins que Pinterest soit désormais secrètement interdit au moins de 18 ans mais a ce que je sache Pinterest n'est pas un site... euh... pornographique... au contraire ils veulent interdire tout ça ! J'ai lu le règlement. Oui pour les quelques personne plus haut qui me prendrais pour une gamine irresponsable je sais lire.
Sinon encore grand merci à vous pour vos réponses positives ça fais du bien :)
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astuces72 4833 Messages postés vendredi 15 janvier 2010Date d'inscription 5 septembre 2018 Dernière intervention - 25 juin 2018 à 07:49
0
Merci
slt

Quel message d’erreur de connexion as tu ?
Tu peux faire un screenshot ou copier/coller le message
Angelique54190 7 Messages postés dimanche 18 mars 2018Date d'inscription 4 juillet 2018 Dernière intervention - 25 juin 2018 à 13:36
Quand j'essaye de me connecter voilà ce qu'on m'écrit : "Your account has been suspended. We've sent you an email with more info, including how to get in touch." et ça depuis la dernière MAJ du 22 comme tout les autres... Et ce mail je ne connais personne qui l'as encore reçu...
jmarion3 70835 Messages postés mercredi 4 avril 2007Date d'inscriptionContributeurStatut 4 septembre 2018 Dernière intervention - 25 juin 2018 à 21:16
@Angelique54190;

Personne ne cherche à te faire passer pour une ....... ou autres, mais nous essayons simplement de t'aider et ++
Je te suggère de consulter >> Ce lien ou plutôt celui-ci afin de reprendre contact avec Pinterest
A+
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jmarion3 70835 Messages postés mercredi 4 avril 2007Date d'inscriptionContributeurStatut 4 septembre 2018 Dernière intervention - 26 juin 2018 à 06:26
0
Merci
Bonjour Angelique54190;

1-Tout d'abord désolé d'avoir involontairement supprimé ton dernier message #12 car en fait c'est le mien que je voulais modifier ...

2-Je pense que tu te méprends au sujet de la Personne dont tu fais allusion car elle comme beaucoup d'autres a essayé d'apporter une solution à ton soucis qui je l’espère pour toi ne sera que passager!
Merci de communiquer la suite réservée après avoir contacté Pinterest via le lien que je t'ai communiqué plus haut
A+
Cordialement
Commenter la réponse de jmarion3
0
Merci
Hey!
Moi aussi mon compte a été suspendu, j’ai essayé de me reconnecter sur le site ET sur l’appli mais rien ne marche. De plus, ou est ce fameux mail? Je suis passée sur la page d’aide de Pinterest et j’ai tenté de modifier mes paramètres e réception des mails, (on ne sait jamais...) et ça m’a ramenée sur la page de connexion. De plus, il y a environ deux mois, sur mon compte, un message s’est affiché pour confirmer son age en envoyant un mail, j’ai donc rentré mon adresse mail et là, surprise... «Ça ne ressenble pas a une adresse mail...» disait la message! Donc voilà mais je tiens à dire que mon compte est bloqué depuis au moins deux semaines.
grominet22 79 Messages postés jeudi 31 décembre 2015Date d'inscription 5 août 2018 Dernière intervention - 29 juil. 2018 à 11:03
Il semble que le site Pinterest a été fait par des bricolos vu la difficulté à se connecter.
Commenter la réponse de Analle0310
0
Merci
Hello j’ai bien reçus ta reponse mais moi ils n’ont pas repondu à mes mails :( et sachant que mon compte est suspendu je ne voie pas comment verifier ou changer l’age :(:( tu peut me repondre par mail pour m’aider stppp

***@***
Commenter la réponse de Louloup73
0
Merci
Moi aussi mon compte a été suspendu je n'ais rien fait pour celà , j'ai le bon age je suis majeure j'ai 45 ans , je n'embètais personne ne parlait à personne mais voilà à partir d'aujourd'hui mon compte Pinterest a été suspendu . Il y en a marre des réseaux sociaux qui permettent çà de nos jours voilà c'était mon coup de gueule car je n'ai rien fait qui va l'encontre de leur p***tain de règles .
grominet22 79 Messages postés jeudi 31 décembre 2015Date d'inscription 5 août 2018 Dernière intervention - 29 juil. 2018 à 11:00
Le pire c'est qu'il a un règlement qui ne sert à rien ! Vu que les "modérateurs" ne l'ont jamais lus.
Commenter la réponse de PandaGeek
0
Merci
Bonjour, je me suis trouvée dans le même cas que vous avec mon compte Pinterest suspendu ce matin. J'ai réussi à résoudre le problème en contactant Pinterest via Facebook (en message privé Messenger, l'équipe qui tient le compte Facebook de Pinterest est française). Vous avez juste à leur expliquer votre problème et ils vous répondront très rapidement (dans les 10 minutes qui suivent environ). Pour ma part, ils ont été d'une très grande aide et sauront vous conseillez et régler le problème que vous avez. J'espère que cela vous aidera à retrouver votre compte. Bonne journée.
grominet22 79 Messages postés jeudi 31 décembre 2015Date d'inscription 5 août 2018 Dernière intervention - 5 août 2018 à 10:05
Bonjour Flavie,

Alors,soit que quelqu'un l'a découvert ou que vous avez radié pour une autre raison.Les réseaux sociaux sont souvent arbitraires,normal vu qu'ils pas besoin de se justifier.Les délateurs faisant la pluie et le beaux temps,c'est aux victimes de se justifier.Les accusations sont le plus souvent fausses et sans fondements.
Flavie > grominet22 79 Messages postés jeudi 31 décembre 2015Date d'inscription 5 août 2018 Dernière intervention - 5 août 2018 à 11:23
Bonjour, peut être oui mais bon maintenant c’est fait c’est fait ! C’est au petits bonheurs la chance quoi.. je n’ai plus qu’a m’en battre pour mon compte ^^’ même si je pense que c’est peine perdu !
dans mon cas je vais bientôt avoir 16ans également, est ce que on récupère son compte une fois les 16 ans atteint ?
Mais je ne suis même d'avoir indiqué mon âge sur mon compte
Je ne pense pas qu’on récupérera notre compte à nos 16ans... sachant que pinterest ne connaissait pas mon problème cela m’etonnerait qu’il sache le réactiver et puis je n’avais pas indiqué mon âge non plus
j'ai 17ans et mon compte a etait suspendu et ma soeur qui a 13ans elle n'a rien eu donc ca ne doit pas etre une question d'age
Commenter la réponse de Flavie
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Merci
bonjour, je suis également dans le même cas ... des heures et des heures perdues sans aucune formalité de leur part. J'ai envoyé un mail également mais ça tourne en rond. Il n'y a as moyen de se faire entendre. Franchement très déçue. SI vous avez une idée, je suis preneuse. ce n'est pas sûrement pas à cause de mon âge...j'ai 53 ans
Commenter la réponse de christelle
Unemalchanceuse - 4 août 2018 à 13:38
0
Merci
Moi, pour récupérer mon compte je suis aller sur :
https://help.pinterest.com/contact?what_do_you_need_help_with=Getting+into+my+account&tell_more_account_access=Reactivate+account
Et après avoir tout compléter et envoyer, je recevais un message automatique, je répondais a ce message en reexpliquant mon problème ensuite on me répondait en me disant qu’un membre de leurs équipe aller répondre à mon message et qu’il fallait patienter. Mais je recevais aucune réponse de leurs part... Alors, j’ai commencer à leurs envoyer pleins de messages et tout.. jusqu’à qu’un membre de leurs équipe m’aide à le récupérer.
Faites attention car si vous agissez pas rapidement ils serez peut être plus en mesure de réactiver votre compte.. mais là dans mon cas c’etait eux qui était trop lent... c’est pour ça qu’il faut persévérer comme le dit Flavie. Bonne chance !
Vous avez envoyé les mails par où .? C'est exactement la même chose pour moi
Exactement ;) Bonne chance a vous !
Commenter la réponse de Unemalchanceuse
0
Merci
Voilà, après les avoir contacté par la page pinterest de facebook, mon compte pinterest refonctionne de nouveau. Il y a fallu quelques jours. Bon courage à vous toutes.
Commenter la réponse de christelle
0
Merci
bonjour, je me suis aussi fait suspendre mon compte pour des raisons que j'ignore. aparement ils m'avait envoyer un mail pour m'expliquer mais le contenu ne parlait pas de ces raisons. mon compte a été suspendu juste après la mise a jour et je pense aussi qu'il y a eu des soucis avec ça parce que je ne suis pas la seule
Bonjour ! J’ai eu également mon compte suspendu mais tout est revenu à la normale et je l’ai récupéré. Je vous conseille de contacter pinterest france via messenger ils vous guiderons et vous dirons quoi faire, ils répondent assez rapidement. Je vous conseille aussi de beaucoup insister et de persévérer. Moi c’était pour une histoire d’age mais il y a plein de raisons possibles alors je vous conseille vivement de vous tourner vers eux. J’espere que cela vous aidera et que vous aller récupérer votre compte. Bonne journée !
Commenter la réponse de ambre
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Merci
moi aussi il a été suspendu je ne comprend pas pourquoi
Commenter la réponse de loulou33
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Merci
Sont contre le spam si on enregistre ou partage + de 30 photos en 1h ils suspendent notre compte
Commenter la réponse de gyo15le