Mon Disque dur externe endommagé par humidité

Résolu/Fermé
chairawahid - 18 juin 2018 à 13:42
seagate_surfer Messages postés 1572 Date d'inscription mardi 17 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2020 - 19 juin 2018 à 17:34
Bonjour, j'ai laissé mon disque dur externe exposé à l'humidité dans la maison pendant un certain temps. quant je le branche au PC, il n'est pas détectable mais il est toujours allumé. Est-il endommagé si non comment je peux le récupérer ? et merci bq.
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1 réponse

seagate_surfer Messages postés 1572 Date d'inscription mardi 17 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2020 106
19 juin 2018 à 17:34
Bonjour @chairawahid,

Nous sommes désolés que vous ayez des difficultés pour détecter votre disque dur.

Avez-vous branché ce lecteur sur d'autres ports ou sur un autre ordinateur ?

Avez-vous essayé avec un autre câble USB ?

Quel est votre config et système d'exploitation ?

Est-ce que votre disque est reconnu sous la Gestion des disques ? Faites un clique droit sur le menu démarrer, choisissez "gestion des disques" et prenez une capture d'écran des disques reconnus par le système d'exploitation.

Si le disque n'est pas du tout reconnu par Gestion des disques, cela indiquera que votre lecteur est malheureusement endommagé.

Bonne chance !
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