HTC 12 desire [Résolu/Fermé]

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- - Dernière réponse : MPMP10
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18 octobre 2019
- 19 juin 2018 à 11:03
Bonjour!
Aidez-moi svp!!
J ai un HTC désire 12 que j ai acheté récemment à Dubaï ça fait déjà 3 semaines. Et ce matin, ça me sort un message: " le processus com. Android.phone a cessé... Et ça me demande de fermer l application. Opération que je ne sais pas faire vu que mon téléphone est bloqué et je n'arrive même pas à l éteindre.
Que puis-je faire pour le débloquer?
Merci
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Merci
Bonjour ,
Si la batterie est démontable enlevez là, sinon attendre que le téléphone se décharge complètement jusqu'à l'extinction complète ...

--

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MPMP10
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2679 -
Éventuellement après pour le remettre à plat vous pouvez faire un Hard reset :
https://www.commentcamarche.com/faq/45081-samsung-galaxy-comment-faire-un-hard-reset
Jusdor
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Merci beaucoup MPMP10 pour ton aide. Ça marche. Même si j ai dû attendre longtemps... Lol! Merciiiiii
MPMP10
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2679 > Jusdor
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De rien ...