Port USB 3 non reconnu suite à MAJ de Windows 10 [Fermé]

- - Dernière réponse : bazfile
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- 17 juin 2018 à 16:41
Bonjour,

J'ai perdu le port USB 3 de mon ordinateur portable Asus suite à une mise à jour de Windows 10 datant du 15 mai 2018.

J'ai essayé de désinstaller le pilote et de redémarrer l'ordinateur, mais cela ne suffit pas.

Le message indiqué par la Gestion de l'ordinateur à propos du contrôleur USB est :

L'appareil USB\ROOT_HUB30\4&108f51c9&1&0 n’a pas été migré à cause d'une correspondance partielle ou ambiguë.

Dernier ID d'instance d'appareil : USB\VID_090C&PID_1000\12030908002690
GUID de classe : {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
Chemin d'accès d'emplacement :
Rang de la migration : 0xF000FFFFFFFFF112
Présent : false
Statut : 0xC0000719


Y a-t-il une solution pour le récupérer?

Merci beaucoup.
Terzief

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5 réponses

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Merci
Bonjour,
Vérifie si tes pilotes sont à jour, voir cette page.
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Merci
Merci beaucoup de ta réponse.
Windows m'indique que les pilotes sont à jour.
Faut-il vraiment que j'installe Driverscloud?
Le message que j'ai copié ne donne-t-il pas une indication si on sait le lire?
Moi je ne sais pas en tout cas.
bazfile
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6183 -
Windows m'indique que les pilotes sont à jour. 

Windows dit toujours n'importe quoi en ce domaine.
Faut-il vraiment que j'installe Driverscloud? 

Oui, arrête de flipper pour rien.
Le message que j'ai copié ne donne-t-il pas une indication si on sait le lire? 

Le numéro d'identification exact du périphérique serait préférable, voir cette page
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Merci
Merci beaucoup.
J'ai installé Driverscloud, puis tous les pilotes qu'il me proposait, mais ça ne fonctionne toujours pas.

J'ai vérifié dans les propriétés et cela me donne :
Pour le contrôleur hôte Intel(R) USB 3:
PCI\VEN_8086&DEV_9D2F&SUBSYS_201F1043&REV_21
PCI\VEN_8086&DEV_9D2F&SUBSYS_201F1043
PCI\VEN_8086&DEV_9D2F&CC_0C0330
PCI\VEN_8086&DEV_9D2F&CC_0C03

Et pour le Hub USB racine:
USB\ROOT_HUB30&VID8086&PID9D2F&REV0021
USB\ROOT_HUB30&VID8086&PID9D2F
USB\ROOT_HUB30

Que pourrais-je faire encore?
bazfile
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6183 -
Ton pc à l'origine était sous Windows 7 ?
Pas de pilotes pour l'USB 3 lis attentivement cette page.
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Merci
Non c'est un Windows 10 natif. L'USB 3 a fonctionné correctement jusqu'à la MAJ qui a fait migrer quelque chose quelque part.
Le disque dur avec USB 3 fonctionne sur les autres ports du PC. Et les disques durs avec USB 2 fonctionnent sur ce port défectueux. C'est ça qui est bizarre.
bazfile
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6183 -
Il faut attendre que le pilote soit mis à jour, la mise a jour 1803 de Windows 10 a posé et pose encore de très nombreux problèmes.
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Merci
Ah d'accord.
Je ne fais rien donc.
Merci beaucoup.
bazfile
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6183 -
Cette page est assez explicite, tu peux aussi aller sur le site d'Asus pour voir si un pilote est disponible.