Lecteurs DVD disparus dans explorateur de fichiers

Fermé
POUL7864 Messages postés 83 Date d'inscription mercredi 6 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2022 - 17 juin 2018 à 09:50
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 23 juin 2018 à 16:20
Bonjour,

Mes deux lecteurs de DVD ont brusquement disparus dans l'explorateur de fichiers.

- ils sont visibles et déclarés fonctionnant normalement dans le gestionnaire de périphériques.
- lorsque je débranche et rebranche la prise USB les connectant j'entends le bruit caractéristique du débranchement retranchement d'un périphérique.
Bref tout est normal, sauf que je ne peux plus les utiliser !

J'ai déroulé, à partir de l'article de Microsoft sur ce problème, les sept méthodes pour résoudre le problème ( désinstallation, réinstallation pilote, recherche dans la table des registres, etc...) et toujours pas de lecteur DVD en vue.....


Je suis à jour en Windows 10 avec les dernières mises à jour.

Je suis à l'écoute de toute suggestion me permettant de sortir de cette situation.

Merci par avance

POUL7864

15 réponses

kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
18 juin 2018 à 13:30
Bonjour,

Peut-être supprimer les Upper et Lower filters ?
Télécharge ceci -->> Suppression Filters.inf <<--
et met-le sur le bureau.

Fais clic droit sur le fichier
Choisis --> Installer
Redémarre le pc.

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POUL7864 Messages postés 83 Date d'inscription mercredi 6 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2022 6
18 juin 2018 à 18:08
Bonjour,

Malheureusement j'avais déjà vérifié ça dans les registres et je n'avais aucune ligne upper ou lower filter.

Merci quand même

poul7864
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astuces72 Messages postés 7723 Date d'inscription vendredi 15 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2024 1 637
17 juin 2018 à 09:52
slt

Ils ont disparu mais utilisable quand même ?
Dans Windows une option existe disant de ne pas afficher les lecteurs si vident
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POUL7864 Messages postés 83 Date d'inscription mercredi 6 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2022 6
17 juin 2018 à 16:14
Bonjour,

Effectivement je viens de mettre un dvd en lecture et il réapparait dans l'explorateur de fichier.

Par contre, dès que je mets un DVD vierge pour formatage avant gravage il redisparait !

Et j'ai un gravage à faire.

Question : comment peut-on supprimer cette option qui n'affiche pas le lecteur si il est vide ?

C'est peut-être la solution à mon problème.

Merci par avance de votre réponse.

Poul7864
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salut
dans l'explorateur
outils; option des dossiers;cocher "afficher tout les dossiers.
ou dans option des dossiers;affichage;masquer les lecteurs vide
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POUL7864 Messages postés 83 Date d'inscription mercredi 6 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2022 6
18 juin 2018 à 00:45
Eh bien non, ça n'est pas ça.....
Après avoir coché les options : rien de nouveau. Mes lecteurs sont toujours invisibles.

Sans être affirmatif à 100%, je crois que ce problème est apparu après l'application de la dernière mise à jour de W10 il y a quelques jours.

Merci de vos réponses.
Peut-être d'autres suggestions ?

Poul7864
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la dernière mise a jour de windows 10 provoque pas mal de problème.
essaye un point de restoration antérieur a la mise a jour.
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POUL7864 Messages postés 83 Date d'inscription mercredi 6 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2022 6
18 juin 2018 à 18:28
C'est effectivement ce que j'envisage au final.
Problème je n'ai pas activé la restauration systeme car je fais des sauvegardes complètes de volumes par Acronis.

Si je fais la restauration complète j'écrase les fichiers de travail que j'ai créés depuis trois semaines donc, j'essaye de solutionner mon problème autrement avant de lancer ça.

Une précision que je viens de découvrir :
- quand je mets un dvd contenant des données le lecteur apparait bien dans la liste des disques de l'explorateur de fichiers.
- si je mets un disque vierge le lecteur disparait de la liste mais apparait sous forme d’icône avec les autres lecteurs si je clique sur "ce PC". (c'est ce que je viens de découvrir !)
- par contre si je clique sur cette icône en ayant inséré un disque vierge, il n'est pas détecté et je boucle sur le message "insérez un disque" comme avec les autres programmes à partir desquels j'essaye de graver (Pinnacle ou CDburner par exemple)

Voilà le point de la situation !

POUL7864
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
19 juin 2018 à 13:19
Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Va dans lecteurs de DVD/CD
Fais clic droit sur chaque lecteur DVD
Désinstaller

Clique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel.

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POUL7864 Messages postés 83 Date d'inscription mercredi 6 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2022 6
19 juin 2018 à 14:44
Bonjour,

Je l'avais déjà tenté sans succès.
Je viens de le réessayer (on ne sait jamais !) mais non toujours rien.

Merci quand même.

Poul7864
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
19 juin 2018 à 14:53
Regarde les méthodes 4, 5 et 6 -->> ICI <<--

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POUL7864 Messages postés 83 Date d'inscription mercredi 6 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2022 6
19 juin 2018 à 16:36
J'ai déjà fait jusqu'à la 5.
Je n'ai pas osé la 6 d'une part parce que j'ai un peu peur de me louper en touchant aux registres et d'autre part parce que je suis en version W10 1803 et que si je comprends bien l'article cette méthode serait inefficace au delà de la version 1511. Si j'ai bien compris.

Poul7864
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
20 juin 2018 à 13:52
Lorsque je débranche et rebranche la prise USB les connectant

Ce sont des lecteurs externes ?
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POUL7864 Messages postés 83 Date d'inscription mercredi 6 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2022 6
20 juin 2018 à 14:06
Il y en a un interne et l'autre externe USB.
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
20 juin 2018 à 14:07
Tu as ce problème avec les deux ?
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POUL7864 Messages postés 83 Date d'inscription mercredi 6 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2022 6
20 juin 2018 à 14:14
Exact avec les deux.
Pour corser l'histoire je rajoute que j'ai également le problème avec mon portable depuis le passage à la version 1803.
Lecteur interne du portable.
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
22 juin 2018 à 12:54
Procède à un sfc:
Touche Windows + X
Sélectionne --> Windows PowerShell (admin) ou Invite de commandes (admin)
Tape --> sfc /scannow et enter

Une vérification des fichiers système va se faire.

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POUL7864 Messages postés 83 Date d'inscription mercredi 6 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2022 6
22 juin 2018 à 15:07
Bonjour,

J'ai fait le sfc /scannow

J'ai à la fin le message :
"la protection des ressources windows a détecté des fichiers corrompus et les a réparés."

J'ai jeté un œil sur le fichier CBS.log mais là, j'avoue que mes compétences en matière de compréhension sont très très largement dépassées !!!...

Une chose est sure c'est que je n'ai toujours pas mes lecteurs en vue malgré les fichiers qui auraient été réparés.
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
23 juin 2018 à 13:20
Fais une réparation de windows.
Regarde ceci --> Réparer Windows 10 sans perte de données

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POUL7864 Messages postés 83 Date d'inscription mercredi 6 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2022 6
23 juin 2018 à 14:57
OK, merci de l'info.

Je vais tenter l'opération demain et te tiendrai au courant.

Bonne journée

Poul7864
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POUL7864 Messages postés 83 Date d'inscription mercredi 6 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2022 6
23 juin 2018 à 15:15
Avant de me lancer une dernière question.
La version de Windows 10 que j'utilise est la version PRO (téléchargée gratuitement depuis la version 8 PRO).
Dans les images ISO qui sont proposées dans la méthode, je ne vois pas explicitement de version PRO. Je peux quand même lancer un chargement ?
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
23 juin 2018 à 16:20
Commence par le réinitialiser
Regarde -->> ICI <<--

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