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Besoin d'aide mon ordi ne réagit plus [Résolu]

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- - Dernière réponse : Liiise98
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mercredi 13 juin 2018
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8 août 2018
- 13 juin 2018 à 17:29
Bonjour,

J'ai un ordinateur portable Asus. Mon problème est qu'il ne répond plus à rien. La souris est bloquée. L'écran figé sur une page internet. Impossible de l'éteindre, le bouton marche/ arrêt ne réagit pas non plus. Quelqu'un aurait il une solution ?
Merci.
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Merci
Bonjour,
Pour l'éteindre il faut appuyer sur le bouton marche/arrêt en continue jusqu'à ce que le pc s'éteigne.

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13 juin 2018
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Merci
bonjour, as tu essayé de reste appuyer longtemps sur bouton on/off ?
Sinon batterie amovible ou pas ? Ctrl Alt supp ou Alt F4 fait ou pas ?

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Liiise98
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8 août 2018
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Merci beaucoup de votre aide, ça a marché en restant appuyé longtemps sur le bouton.
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