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ITunes ne détecte pas l'iPhone 6 désactivé..

FireQuast 15 Messages postés samedi 20 octobre 2012Date d'inscription 10 août 2018 Dernière intervention - 9 juin 2018 à 19:09 - Dernière réponse : jordan1995 108 Messages postés vendredi 13 février 2009Date d'inscription 9 juin 2018 Dernière intervention
- 9 juin 2018 à 19:56
Bonjour,

Mon frère ayant un iphone 6, à désactiver son téléphone par suite de code incorrect. Il demande donc d'aller sur iTunes pour pourvoir l'activer mais le problème, c'est qu'Itunes ne le reconnaît pas, voici un screenshot de l'erreur.
Une solution ? Merci d'avance.
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3 réponses

jordan1995 108 Messages postés vendredi 13 février 2009Date d'inscription 9 juin 2018 Dernière intervention - 9 juin 2018 à 19:13
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Merci
Bonjour,

Quand vous brancher l'iphone sur le pc vous êtes en mode récupération sur le téléphone ou il est allumer normalement ?
FireQuast 15 Messages postés samedi 20 octobre 2012Date d'inscription 10 août 2018 Dernière intervention - 9 juin 2018 à 19:39
Allumer normalement.
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jordan1995 108 Messages postés vendredi 13 février 2009Date d'inscription 9 juin 2018 Dernière intervention - 9 juin 2018 à 19:56
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Merci
Essaye avec le mode récupération

Tuto : https://support.apple.com/fr-fr/ht204306#recovery
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