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ITunes ne détecte pas l'iPhone 6 désactivé..

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10 août 2018
- - Dernière réponse :  Marcy - 21 déc. 2018 à 11:47
Bonjour,

Mon frère ayant un iphone 6, à désactiver son téléphone par suite de code incorrect. Il demande donc d'aller sur iTunes pour pourvoir l'activer mais le problème, c'est qu'Itunes ne le reconnaît pas, voici un screenshot de l'erreur.
Une solution ? Merci d'avance.
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vendredi 13 février 2009
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Merci
Bonjour,

Quand vous brancher l'iphone sur le pc vous êtes en mode récupération sur le téléphone ou il est allumer normalement ?
FireQuast
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10 août 2018
-
Allumer normalement.
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9 juin 2018
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Merci
Essaye avec le mode récupération

Tuto : https://support.apple.com/fr-fr/ht204306#recovery
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Merci
bonjour, selon le modele faire force restart puis se connecter a itunes
si rien ne se passe malheureusement il faudra envoyer la facture de lappareil mais vous perdrez tout ce qui n a pas ete sauvegarde dans icloud
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