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Pc complètement bloqué !

PatSortino 1 Messages postés vendredi 8 juin 2018Date d'inscription 8 juin 2018 Dernière intervention - 8 juin 2018 à 18:17 - Dernière réponse : Malekal_morte- 155013 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 15 août 2018 Dernière intervention
- 10 juin 2018 à 15:05
Bonjour,
J’ai effectué hier la mise à jour automatique de Windows 10.
Depuis son installation, mon PC reste tout simplement inaccessible. Écran noir complet !!
Je sais que ce problème est arrivé à plusieurs d’entre vous, et je voudrais savoir si quelqu’un peut m’aider ?
Merci d’avance,
Pat
Laptop PEAK
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Votre réponse

2 réponses

Utilisateur anonyme - 9 juin 2018 à 13:33
0
Merci
Salut,

Est-ce que tu dispose d'un lecteur de récupération ?
Si oui, tu peux facilement et radicalement régler le prolblème...

Cdt,
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Malekal_morte- 155013 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 15 août 2018 Dernière intervention - 10 juin 2018 à 15:05
0
Merci
Salut,

C'est un plantage connu de la mise à jour 1803.
Voir ce lien : https://www.malekal.com/windows-system32-config-systemprofile-desktop-n-est-pas-disponible/
soit réparer (plus compliqué), soit réinitialisre Windows 10.
Tu ne perds pas tes documents avec cette seconde solution.
Bon courage !

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