Ordinateur lent et bug

Fermé
Matou-miaou - 6 juin 2018 à 23:28
 Matou-miaou - 7 juin 2018 à 00:21
Bonjour,

Je poste aujourd'hui un message sur ce forum car je suis inquiète au sujet de mon ordinateur portable (UN Asus qui fonctionne avec Windows 10). Depuis quelques semaines, mon ordinateur ne se met plus en veille lorsque je tente la mise en veille, il s'eteint. Le démarrage prend un très long moment (5-10min) alors que l'ordinateur a moins de deux ans. Par la suite, il est lent à réagir lors de mon utilisation. Et j'ai perdu de l'autonomie en batterie. J'ai tenté d'analyser le PC avec CCleaner et Malwerbyte et RAS a priori. J'ai voulu faire une restauration à une date antérieure qui a échoué par deux fois. J'utilise peu cet ordinateur mais je vais bientôt travailler et il deviendra un outil de travail important. Or je crains qu'il ne soit infecté et que l'infection l'endommage de plus en plus. J'ai besoin de votre aide car faire appel à un pro coûte cher. Merci pour toute aide apportée.
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1 réponse

SVP, un peu d'aide ?
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