Imprimante arnachique
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tog
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Modifié le 5 juin 2018 à 21:15
Pierr10 Messages postés 11526 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 - 8 juin 2018 à 08:53
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3 réponses
Pierr10
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5 juin 2018 à 21:29
5 juin 2018 à 21:29
Bonsoir,
C'est un problème dont je n'ai jamais entendu parler. Ça risque bien de se terminer au SAV.
Quelques précisions quand même :
- Est-ce que les aperçus avant impression sont normaux ?
- Est-ce que le dysfonctionnement se produit avec tous les types de fichiers (doc, pdf, txt, etc) ?
- Avez-vous essayé de lancer une impression à partir d'un smartphone ? Il y a une appli à télécharger (Canon PRINT).
C'est un problème dont je n'ai jamais entendu parler. Ça risque bien de se terminer au SAV.
Quelques précisions quand même :
- Est-ce que les aperçus avant impression sont normaux ?
- Est-ce que le dysfonctionnement se produit avec tous les types de fichiers (doc, pdf, txt, etc) ?
- Avez-vous essayé de lancer une impression à partir d'un smartphone ? Il y a une appli à télécharger (Canon PRINT).
Bonsoir et merci de la réponse,
Oui les aperçus sont normaux, cela se produit avec tout type de fichier et elle ne se connecte pas en wifi donc je ne peux pas tester avec l'application
Oui les aperçus sont normaux, cela se produit avec tout type de fichier et elle ne se connecte pas en wifi donc je ne peux pas tester avec l'application
Problème toujours présent...
Pierr10
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8 juin 2018 à 08:53
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Et pas plus de solutions, hélas !