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Fermé
docahuri34 - 4 juin 2018 à 17:11
 docahuri34 - 5 juin 2018 à 10:14
Windows me signale que ses mises à jour ne peuvent être réalisées car deux applications(Avira Antivir ) sont incompatibles avec la mise à niveau et que je dois les supprimer moi-même.Or j'ai eu beau chercher dans tout mon ordi,dessus,dessous et même sous le bureau...Pas trace de cet anti virus.Une âme charitable et surtout bien informée peut-elle me venir en aide ??? Avec mes remerciements anticipés.Bien cordialement.
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3 réponses

Réponse 1 / 3
bazfile Messages postés 53700 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024 18 474
Modifié le 4 juin 2018 à 17:20
Bonjour,
Tu as dû installer par le passé Avira/Antivir et le désinstaller et il a laissé des traces.
Télécharge FRST une fois téléchargé met-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ puis donne les deux liens générés par Pjoint dans ton prochain message.

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docahuri34
4 juin 2018 à 17:57
Tu es probablement dans le vrai car j'avais effectivement installé puis désinstallé cet anti virus ,mais il y a plusieurs années.Je vais essayer de suivre ton protocole et te tiendrai au courant.Encore merci,bien cordialement.
0
Réponse 2 / 3
renard bleu Messages postés 2119 Date d'inscription dimanche 19 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2021 801
4 juin 2018 à 17:21
Bonjour docahuri34

Voir ci-dessous

https://www.security-helpzone.com/2013/03/31/avira-registry-cleaner-supprimer-totalement-avira-antivir/

Bonne réussite
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docahuri34
4 juin 2018 à 18:00
Merci de me donner une autre façon de me débarrasser totalement de cet anti virus ...J'y cours et te tiendrai au courant.
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docahuri34
4 juin 2018 à 19:06
impossible de télécharger l'avira-registry-cleaner ,ça tourne dans le vide.J'essaierai plus tard.A +.
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bazfile Messages postés 53700 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024 18 474
4 juin 2018 à 19:12
Pour le télécharger passe par le lien de téléchargement direct, clique sur ce lien.
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docahuri34 > bazfile Messages postés 53700 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024
4 juin 2018 à 20:39
C'est bien ce que j'ai fait et je recommencerai demain.J'aimerais te laisser passer ta soirée tranquille.Encore merci.
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docahuri34 > bazfile Messages postés 53700 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024
5 juin 2018 à 10:14
Tu avais une fois de plus raison et ce n'est pas la première fois que je vais trop vite :en fait je l'avais enregistré 4 fois!! La suite de mes aventures au prochain numéro...Bien amicalement.
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Réponse 3 / 3
jeannets Messages postés 26772 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 5 767
4 juin 2018 à 17:24
Bonjour,

Quel site te donne ce message..??

Je suppose que ce n'est pas windows qui te donne ce message, mais un genre d'infection ou de malveillant... C'est faux et la présentation du message est faite pour te tromper.

Débarasse toi de ce truc et désinfecte ton PC... et change tes fréquentations de site et équipe toi de bloqueur de Pub et autres .

éventuellement tu poste dans la rubrique Virus/sécurité.
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docahuri34
4 juin 2018 à 17:46
Bonsoir jeannets
c'est une notification de Windows update et j'ai la même chose en passant par paramètres puis mises à jour et sécurité.Merci de tes conseils,je vais faire la désinfection.Bien cordialement.
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bazfile Messages postés 53700 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024 18 474
4 juin 2018 à 17:59
Oui je confirme cela vient bien de Windows Update.
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