Message d'erreur au démarrage de mon ordinateur

Fermé
Banshee60 Messages postés 39 Date d'inscription jeudi 14 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2018 - Modifié le 3 juin 2018 à 08:12
Banshee60 Messages postés 39 Date d'inscription jeudi 14 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2018 - 3 juin 2018 à 14:56
Bonjour, et bon dimanche ensoleillé !

J'ai besoin d'aide car depuis quelque temps, au démarrage de mon ordinateur, j'ai toujours le même message d'erreur qui apparaît su mon bureau "RunDDL - Problème lors du démarrage de C:/Users/monnom/cnmss. - Le module spécifié est introuvable.

Pourriez-vous m'aider, s'il vous plaît, à enlever ce message d'erreur si cela est possible ?

Cordialement.
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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
3 juin 2018 à 11:36
Salut,

Possiblement lié à un malware.

Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.



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Banshee60 Messages postés 39 Date d'inscription jeudi 14 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2018 35
3 juin 2018 à 14:56
Bonjour,

Merci pour votre réponse.

Je vais essayer ça et je reviendrais vers vous.

Cordialement.
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