Impossible installer Garmin expressFermé

Question

Bonjour, J'ai voulu mettre à jour ma cartographie sur Dezl560lmt. Après environ 1h de téléchargement l'ordinateur s'est arrêté et la fameuse fenêtre le programme s'est arrêté windows va fermer le programme et proposer une solution est apparue. Celà n'a pas été suivi d'effet. J'ai donc désinstallé ledit programme par Révouninstaller puis réenregistré (plusieurs essais). Des que je veux lancer l'installation cette foutue fenêtre réapparait avec blocage? Je souhaiterais les conseil avisés d'une sachant " fermer les fenêtres" D'avance merci. Problème sur W7



Configuration: Windows 7 et 10

armend1942 · Accepted Answer

Il n'est pas installé et j'ai tenté a 3 reprises la réinstallation sans succes. Cette fenêtre bloque tout

Incorporated · Answer

Bonjour,

Pouvez-vous fournir une capture d'écran ?

armend1942 · Answer

Merci beaucoup pour la célérité et pour faire bon poids, j'en ai mis 2    A +

Incorporated · Answer

Allez voir dans votre panneau de configuration si le logiciel Garmin Express est installer

Si c'est le cas désinstaller et et retentez l'installation

armend1942 · Answer

Pourrais-je avoir plus de précisions sur l'opérateur, les risques encourus et le moment à convenir pour procéder. Merci

armend1942 · Answer

Etant absent je viens juste de prendre connaissance du message ci-dessus. Désolé pour ce soir. Je serais d'accord pour vous confier ce travail mais je dois vous prévenir que je suis sur ligne à débit très lent test débit
ce soir ci-joint. Si quand même réalisable, il faudra programmer une autre date. Merci

armend1942 · Answer

Rebonjour Incorporated. 
 Réponse à question 1 : OUI et plusieurs fois
                     d°                   2 et 3 voir pièces jointes

Il n'est jamais trop tard pour bien faire

armend1942 · Answer

Rebonjour. Je viens de supprimer le dossier tel que demandé.  
 Quand au programme, je le lance à partir su site Garmin excluant le plus souvant ceux de type 01net où autres.

armend1942 · Answer

Re salut et mes excuses pour le retard de réponse mais j'ai voulu explorer la bête.
J'ai d'abord tenté une xième réinstallation avec la même fenêtre récalcitrante. J''ai revérifié la présence d' un résidu Garmin qque part et j'ai dans le dossier document trouvé présence d'un dossier Garmin. De fenêtre en fenêtre, 
ce dossier daté 10/07/17 ouvre un backupdaté 30/05/18
 qui ouvre Doc 24/12/17 et 3 sous dossiers modifiés le 17/09 pour1 et 24/12/17 les 2 autres dossiers 
-les 3 contient des dossiers .System et GPX  mais les 
 2 derniers également des POI ( probablement des aires de camping-car)  ce backup contient un second dossier qui aurait été modifié le 30/05:2018 ??????????? et contient .system et GPX. N'aurais-je pas mis la main sur mes problèmes???

armend1942 · Answer

Après réflexion, ces dossiers pourraient ???? provenir d'une sauvegarde de révouninstaller car je  ne me vois pas  faire cette manoeuvre aux dats et heures indiquées. A bientôt

armend1942 · Answer

Je ne vois vraiment rien qui corresponde dans USER/software
 Je crois que je ferais bien de tenter la suppression de ce fameux backup je ne dois pas risquer grand chose
--quitte à sauvegarder sur clé USB
Il n'est jamais trop tard pour bien faire

armend1942 · Answer

Voilà qui est  fait ..... aucun changement c'est à désespérer, merci pour votre patience.

armend1942 · Answer

Voilà qui est fait. Clés 2 dossiers supprimés
                              Valeurs supp de prog file garmin supp
                               Données 2 codes en bleu inidentifiables supp
                                                2 autres non surlignés je n'ai pas touché. 
Je ressaie d'installer et je reviens
--                                               
Il n'est jamais trop tard pour bien faire

armend1942 · Answer

J'aurais dû transférer le log sur une clé pour gagner du temps  25mn de téléchargement. Aucune avancée. Toujours cette jolie fenêtre.

armend1942 · Answer

15 à  18 seconde après avoir validé exécuter le programme ne démarre pas

armend1942 · Answer

Là je ne comprends pas Exécutable c'est quoi???

armend1942 · Answer

Là j'ai pigé et ça ne change rien à cette P..... de fenêtre . Par contre j'ai cliqué aussi résoudre problèmes de compatibilité  et voilà ce que j'obtiens alors que j'utilise ce programme depuis au moins 10 ans

armend1942 · Answer

J'ai l'impression que c'est là que ça se tient mais pas de proposition de dépannage. Ca me prend vraiment la tête. Je crois que j'ai mon compte pour ce soir. Bonne nuit et ... à demain peut_être

Incorporated · Answer

Essayer la démarche suivante :

passer les logiciels suivants pour un nettoyage du pc :

Par Ccleanner ; Adwcleaner ; Malwarebyte ;ZHPCleaner pour tous les logiciels malveillants. 

Ensuite :
désinstaller tous les Framework 
Nettoyer la base de registre pour tous les éléments de Garmin Express, 
Télécharger Garmin Express sur le site. 
Réinstallation de Garmin Express. 
Réinstallation des Framework demandés.

F-T40 · Answer

J'ai eu un problème similaire.
Solution: changer les droits (en rajouter en écriture) sur le dossier "C:\ProgramData"

Impossible installer Garmin express

20 réponses

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