Dxgmms2.sys, écran bleu impossible à régler....

Bonjour,

Depuis plusieurs jours, lorsque je démarre mon ordinateur portable ACER VX15 branché sur secteur, je me login et quelques seconde après, l'écran se fige et plus rien ne répond. C'est seulement quand j'enlève la prise secteur qu'un écran bleu s'affiche avec comme code d'erreur : VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL.
Lorsque j'allume mon ordi sur batterie, l'ordi s'allume tranquille et je peux branché le secteur après le login (pour éviter l'écran bleu...)

Depuis 2 jours, je suis à la recherche d'une solution. Mais ce problème persiste et c'est très dérengeant.

J'ai donc effectué ces manipulations :
- Remise à zéro de l'ordinateur : le problème est toujours là...
- Mise à jour des pilotes graphiques INTEL et NVIDIA, via les sites de constructeur respectif. (version 2018)
- Analyse de l'ordinateur avec sfc /scannow et sfc /verifyonly : aucuns problèmes trouvés....
- Analyse du fichier .dump avec Windows debogger : résultat : Probably caused by : dxgmms2.sys

Donc j'ai trouvé la source du problème mais aucun forum sur internet ne me permet de résoudre ce problème !

Merci pour votre aide.