Impossible de télécharger des applis

Bonjour,

On vient de me donner un pc portable qui fait également tablette tactile sous windows 8.1, je l'ai remis en configuration d'usine j'ai donc tout redémarrer de 0, cependant quand j'essaie d'installer des application un message apparait et me dit que ma connexion internet est trop lente j'ai essayé avec plusieurs appli c'est toujours pareil ! la navigation internet marche bien pourtant

pouvvez vous m'aider ?