Pc portable, curseur qui se fige.

Bonjour,

Depuis quelques temps, mon curseur (flèche) se fige, je ne peux rien faire, par exemple quand j'ouvre mon mail, je ne peux pas valider le menu " envoyer " ; alors qu'il accepte le menu " déconnexion". Du coup, je ne peux rien faire, quand j'ouvre un onglet, je lis une page et lorsque je voudrais retourner dans une page, il fige, ou bien il n'ouvre pas un onglet etc..

Du coup, je suis obligée de fermer Firexfox et le redémarrer, c'est très pénible, merci d'avance pour votre aide.

Je précise que c'est un pc portable. Je n'ai pas de souris. Je suis sur Windows 8.1.

Merci d'avance de votre aide.
Cordialement.