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Mon imprimante scanne mais n'imprime pas

Nanou 27 34 Messages postés vendredi 15 juin 2012Date d'inscription 11 août 2018 Dernière intervention - 26 mai 2018 à 10:47 - Dernière réponse : Nanou 27 34 Messages postés vendredi 15 juin 2012Date d'inscription 11 août 2018 Dernière intervention
- 11 août 2018 à 10:15
Bonjour,
J'ai un ordinateur Acer-PC fixe Aspire XC-115 et une imprimante Epson XP 432 ! Il y a quelques mois, mon ordinateur buggait ! Et il y a quelques jours des mises à jours ont apparemment tout remis en ordre ! En réinstallant les logiciels que les mises à jours avaient supprimé, évidemment j'ai remis celui de l'imprimante ! Mais elle ne fonctionnait pas via l'ordinateur ! Je suis allée chercher les pilotes sur internet ! Et maintenant je peux scanner mais toujours pas imprimer ! Mon conjoint avait installé l'imprimante sur sa tablette ! Il a essayé aujourd'hui, et ça fonctionne via sa tablette mais pas via mon ordinateur ! Merci à ceux qui acceptent de m'aider !
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2 réponses

billmaxime 33542 Messages postés dimanche 20 novembre 2011Date d'inscriptionContributeurStatut 21 août 2018 Dernière intervention - 26 mai 2018 à 11:37
0
Merci
salut

désinstalle tout ce qui est en rapport avec ton imprimante sur ton pc avec Revo Uninstaller

le lien >> https://www.revouninstaller.com/revo_uninstaller_free_download.html

PS: prend le free

le tuto >> http://www.ordi-netfr.com/tutorialRevoUninstaller.php

PS: l'interface actuelle est 1 peu différente, mais l'utilisation reste la même

quand tu auras désinstallé ton imprimante, télécharge les pilotes depuis ce lien >> https://www.epson.co.uk/support?productID=15966&os=28#drivers_and_manuals

PS: choisi bien ton OS (W7/W8.1 etc... en 32 ou 64 bits)

https://www.commentcamarche.com/faq/19107-32-ou-64-bits-comment-savoir

ensuite, installe les pilotes

PS: l'installation ce fait câble USB débranché, tu le brancheras quand l'installation te le demande

@+
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Nanou 27 34 Messages postés vendredi 15 juin 2012Date d'inscription 11 août 2018 Dernière intervention - 11 août 2018 à 10:15
0
Merci
Bonjour,
Après différents problèmes avec mon ordinateur qui apparemment m’empêchaient de réinstaller mon imprimante (l'ordinateur ne reconnaissait pas l'imprimante), j'ai installé Winthruster pour réparer tout ça ! Et du coup, j'ai réussi à remettre mon imprimante ! Je précise que d'après certains articles sur internet, les spécialistes ne conseillent pas ce logiciel ! Ils ne le considère pas comme un virus mais ils disent que ce programme installerait d'autres programmes sans le faire savoir !
Merci à tous !
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